レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
内容、価格ともに十分に満足いき、安心感も得られるものであった。さらに周囲にも自信を持っておすすめできると感じているため。
加入手続きのスムーズさ
5

そんなに複雑な資料や手続き状のステップがないため、比較的容易に手続きを完了させることができたと感じたため。

保険料の安さ
5

内容に対して価格はリーズナブルで良心的だと感じられたため。顧客思いの価格設定であると自然に感じたため。

保障内容の充実度
5

何かあったときに十分頼りになり安心できる内容が盛り込まれていてため。日頃から守られている安心感を感じられる内容であるため。

顧客対応
5

顧客にとって親身な説明や内容が取り揃えられていたため。企業イメージに透明性があり安心感を持つことができたため。

保険金請求のスムーズさ
5

請求額も納得いく十分なものであると思った上に、請求する手続きもシンプルなものであるなと納得いく気持ちを持ったため。

レビュアー
男性/20代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
答えたくない
総合満足度
5
全体的に不満に思うところが少なく、安心して加入することができると感じたから。知人にもおすすめできると感じているため。
加入手続きのスムーズさ
4

そこまで複雑な資料や手続きの手間がないため、比較的容易に手続きを完了させることができたと感じたため。

保険料の安さ
5

内容に対して価格は常識の範囲内で良心的だと感じられたため。顧客ファーストの価格であると個人的に感じたため。

保障内容の充実度
5

何か起きた時に安心できる内容で構成されているため。平時から安心感を感じられる内容であると感じたため。

顧客対応
3

内容を充実させると、価格が高くなるのは仕方がないことですが、保障内容は他社と比較して可も不可もないと思う。

保険金請求のスムーズさ
4

請求額も納得できる範囲のものであると感じた上に、請求する手続きも理解しやすいものであると感じたため。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
持病がある方も入りやすい医療保険ということで、メディフィットという安心感もあることから、私のような年齢でも安心だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

持病がある方も入りやすい医療保険ということで、病気も気になり出すこの年齢でもスムーズに加入できて助かりました。

保険料の安さ
5

医療保険の保険料につきましても、私のような働き盛りのこの年齢でも払い続けられる金額ですので、負担にはなりませんでした。

保障内容の充実度
5

医療保険として、保障をしてくれるので、もしものときに家族にも最小限の負担で済むような仕組みとなっています。

顧客対応
5

医療保険について、問い合わせをしたことがあったのですが、女性のオペレーターの方が親切丁寧に教えてくれたので、分かりやすくて良かった。

保険金請求のスムーズさ
5

怪我をしたときの医療保険として、給付金の請求から振込みまでもしっかり説明があるので、不安はないと思います。迅速な対応をしてくれる内容となっています。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
契約のしやすさ、保障内容、保険の支払額とも、特にかもなく不可もなくかなと思う。お手頃で必要な保障は網羅しているので、上記の評価にしました。
加入手続きのスムーズさ
4

インターネットで、保険内容の確認、希望の保障内容を選ぶことができて、簡単に申し込みが出来るので、煩わしくないため。

保険料の安さ
3

他の保険会社の似たようなプランと比較して、若干安めかなという印象です。大きく安い訳ではないが、お手頃だとは思います。

保障内容の充実度
3

保障内容を充実させると、支払額が高くなるのは、他の保険会社とも同じですが、保障内容は他社と比較して悪くも良くも無いと思う。

顧客対応
3

現時点で保険請求をしたり、問い合わせをしたことがないので、まだ顧客対応の良し悪しについては分かりません。

保険金請求のスムーズさ
3

他の保険会社と比較して、保険請求の仕方は特に変わったところはないと思うので、「普通」にしました。まだ請求したことがないので、分かりません。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
自分自身としては内容や価格ともに十分に満足いき、安心感も得られるものであり、さらに周囲にも自信を持っておすすめできる保険商品だと思ったからです。
加入手続きのスムーズさ
4

自分自身としては複雑な資料や手続き状のステップがないため、比較的簡単に手続きを完了させることができるからです。

保険料の安さ
4

自分自身としては内容に対して価格はリーズナブルで良心的だと感じ、顧客思いの価格設定であると思ったからです。

保障内容の充実度
4

自分自身としては何かあったときに十分頼りになり安心できる内容が盛り込まれていてためで日頃から守られている安心感を感じられる保障内容だったからです。

顧客対応
4

自分自身としては顧客にとって親身な説明や内容が取り揃えられていたためで企業イメージに透明性があり安心感を持つことができたからです。

保険金請求のスムーズさ
4

自分自身としては請求額も納得いく十分なものであると思ったうえで請求する手続きもシンプルなものであるなと納得しているからです。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
2
保険料が高いのが理由の一つです。ですが、誰でも入れるという点では保険料は高いが普通他の保険は入れないがここは入れるので良いです。
加入手続きのスムーズさ
5

自分の病歴や既往歴があっても5つの申告にいいえと答えられたら誰でも入れる保険であり保険に入っておきたかったから。

保険料の安さ
2

誰でも既往歴があっても入れるということで保険を使う確率が高いからという理由で保険料も高い印象を受けました。

保障内容の充実度
2

通院することも多いと思うが、通院保障や女性疾病保障がつけられないので、つけられるようにしてほしいと思う。

顧客対応
4

まだ保険を利用したことはないが、自分の確保したい内容などを伝えたらいいプランを提案してくださったから。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ保険金請求はしたことはないが、担当者が親身になって話を聞いてくださったので対応も良いと思いました

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:HP-M321-768-25049059(2025.4.1)