みんなの口コミ
4.6
レビュアー
女性/40代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
独身・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
保険も自分にあった保証がえらべるし、WAONポイント使っていて保険を考えている人にはお得な保険だと思った。
加入手続きのスムーズさ
4

ネットで性別、年齢、生年月日などを入れたら簡単に加入プランも決められたし、クレジットカード支払いで簡単に支払い方法も決められるから。

保険料の安さ
4

家計に余裕がないので、シンプルな保証で家計にあまり負担にならない金額でもしもの怪我や病気の心配に備えられるから。

保障内容の充実度
3

基本の保証に選べる特約が8種類も豊富にあるので自分にあった保証が個別に好きな保証を選びやすいと思ったから。

顧客対応
4

カスタマーセンターがメールでも電話でも対応してくれるし、対応時間が土日でも17時まで対応してくれるから。

保険金請求のスムーズさ
3

請求書の内容も分かりやすく、問題ありませんでした。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
僕の中ではシステムよりも対応力などを重視するので比較的満足できると思います。あとは費用とサポートのバランスだと思います。
加入手続きのスムーズさ
3

現在私が利用しているものよりは劣るかなと感じました。少しスムーズに進まないところがありましたがストレスというほどではないです。

保険料の安さ
2

可もなく不可もなくといった印象です。

保障内容の充実度
3

充実度としては及第点のように感じます。今後のことも考えられていた保障内容だとは思うので普通とさせていただきました。

顧客対応
4

顧客対応に関しては良い方だと思います。あまり比較をたくさんおこなっているわけではありませんが、安心です。

保険金請求のスムーズさ
3

こちらも特別良い部分、悪い部分と感じるものがありませんでしたので普通とさせていただきました。別に悪い評価ではないので良い方ではあると思います。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:募885-250225