みんなの口コミ
4.3
レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
女性特有の病気もカバーしていたり、退院後の通院保障などもあるのに保険料が高くないから。また、加入手続きや給付金請求をネットで行うことができ、書類を書く手間が省けるから。
加入手続きのスムーズさ
5

ほとんどネットだけで加入手続きが完了し、書類を取り寄せたり、様々な項目を記入して郵送する必要がなかったから。

保険料の安さ
4

他の会社の商品と比較した時、女性特有の病気もカバーしており保障内容は充実しているのに保険料は安いから。

保障内容の充実度
5

通常の疾病に加えて、女性特有の病気もカバーしてくれていて安心だから。また、退院後の通院保障や先進医療の特約もつけることが出来るから。

顧客対応
3

ネットだけで手続きが完了しお店に行くなど従業員の方と直接関わったことがないので、可もなく不可もないから。

保険金請求のスムーズさ
3

ネットでも給付金請求をすることができ、書類の郵送期間がない分早く給付金を受け取ることが出来そうだから。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
女性特有の色々な病気をカバーしてくれるので、30歳を過ぎて色々な病気が増えてくる女性の保険としては素晴らしいと思う
加入手続きのスムーズさ
1

女性専用の保険ということで毎月2,000円で女性特有の病気などをカバーしてくれるのは非常に良いと思いました。

保険料の安さ
5

保険料に関しましては30歳過ぎの私でも 約2,000円ですので払い続けられる金額設定であり助かりました

保障内容の充実度
5

女性特有の色々な病気を保障してくれるのでいいと思います。細かく分類されていて分かりやすい

顧客対応
5

分からないことは質問をして女性の私でも分かりやすく対応をしてくれたので助かりました。女性の担当者だったので相談しやすかった

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の請求から手元に届くまでの内容もとてもスピーディーでもしもの時に備えることができています。良いと思いました

レビュアー
女性/50代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
大手企業の安心感があり、終身医療保険プレミアムZ Ladyは保障内容も充実しています。保険料、顧客サポートなども含めて総合的に判断すると、満足度は高いです。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットで申込み、後で期限までに必要書類を郵送すればいいので楽です。申込みが完了すると、その時点で保障が開始される点も良心的です。

保険料の安さ
5

終身医療保険の保険料は商品によって異なりますが、他の終身医療保険と比べると手頃です。安くもないですが、それほど高くもなく、利用しやすい保険料です。

保障内容の充実度
5

終身医療保険プレミアムZ Ladyは、女性特有の病気に対して手厚い保障を用意しています。退院後に通院する際も給付金が受取れ、健康でも還付金が受取れます。

顧客対応
5

チューリッヒ生命は、カスタマーサポートのレベルが高いです。問合せに対して、いつも丁寧に対応してくれるので、好印象を持っています。

保険金請求のスムーズさ
5

スマートフォンで簡単に給付金を請求できるので便利です。24時間請求でき、請求手続きは10分もあれば完了します。簡単なWeb手続きで、給付金の請求から給付金の受取りまでスムーズに終わるので嬉しいです。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
まだ病気をしていなく、使用したことはないのですが、入ってるだけですこしだけでも安心感があるので良いと思います。
加入手続きのスムーズさ
3

インターネット上でできるし、わからないときはチャットでいろいろ聞ける機能もあるので安心して加入する事ができる

保険料の安さ
4

終身医療保険プレミアムZ Ladyには女性特有の病気にも対応してるようなので、わざわざ別に入らなくても良さそうなところ

保障内容の充実度
4

女性特有の病気にも対応しているし、先進医療の特約などもあるので少し安心してもしもの時は治療できそう。

顧客対応
4

わかりやすく、いろいろしっかり説明してくれるので安心して聞ける、あと、チャット機能があるので気兼ねなく聞くことができる。

保険金請求のスムーズさ
4

無いよりは全然良いです!欲を言えばもっと欲しいとは思いますが、もともと無いものが入ってくるのですごく心強いと思う

レビュアー
女性/40代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
全てにおいて話をよく聞いてくださり、分かりやすい説明をしてくださったのがとても嬉しかったです。加入した後のフォローも良かったです。
加入手続きのスムーズさ
5

必要なことだとは思いますが、難しい説明を聞いても理解できないし、説明が長いと早く終わらせたいから投げやりな気持ちで決めてしまうので、スムーズに終わらせてもらえて良かったです。

保険料の安さ
5

手頃な金額だなと思います。見積もりをお願いしたときに、伝えていた予算金額より全て安く見積もっていただきました。

保障内容の充実度
3

自分に必要な最低限の保障にしたので、満足はしています。他社のテレビCMでの内容と比べても、あまり保険料が変わらないので。

顧客対応
3

こちらが声をかければ対応してくれました。他の商品の見直しなどもしつこくされなかったので、嫌な印象はありません。

保険金請求のスムーズさ
3

分かりやすい説明でした。分からないことがあればいつでも連絡してください。と言われたので安心できました。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
全体的にとても満足しています。何より女性特約がよいと思っています。母も祖母も乳がんを患っているので、今後のために入っておきたい保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

女性に手厚い保険を探していて、こちらを選びました。女性特有の病気もカバーしていたり、退院後の通院保障などもあるのに保険料が高くないのがよかったです。

保険料の安さ
5

他の会社の商品と比較するとかなり料金が安く、そのうえ女性特有の病気もカバーしているのが魅力でした。保障内容は充実しています。

保障内容の充実度
4

通常の疾病だけなく、希望していた女性特有の病気もカバーしてくれているのがよかったです。とても安心できました。退院後の通院保障や先進医療の特約もいいです。

顧客対応
4

ネットだけで手続きが完了するのが便利だと思います。これまでのお手続きはすべてネットで行いましたので楽でした。

保険金請求のスムーズさ
4

まだ請求したことはないのでわかりませんが、こちらのネットからできるので多分手間もかからないはずだと思います。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
入院をした後にサポートが受けられるのはポイントが高いです。 保障の内容が万全で、いざというときに備えられるので安心感があります。
加入手続きのスムーズさ
4

めんどうな手続きがなく、わりとシンプルで簡易的でした。想像していたよりも早く申し込みが完了しました。

保険料の安さ
4

他の保険会社も安いプランはありますが、その中でも比較的お手頃だと思います。コストパフォーマンスが良く利用しやすいです。

保障内容の充実度
4

女性特有の病気に幅広く対応してもらえるのが嬉しいです。万が一に備えられ、その時に合ったサポートが受けられるので安心です。

顧客対応
4

丁寧な対応で、良い印象をもちました。説明も回りくどさがなくて、分かりやすいです。 頼りになると思いました。

保険金請求のスムーズさ
3

対応の途中で時間がかかることもなく、対応がスピーディーです。 利用者の細かい部分まで考慮されている感じがしました。

レビュアー
女性/20代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
3
保険内容の充実度は女性にも安心の内容があって満足できました。また、加入申請もスムーズで簡単なのが良かったです。
加入手続きのスムーズさ
3

インターネットや電話で加入手続きができるし、窓口でも日にちを跨ぐことがないので比較的スムーズだと思います。

保険料の安さ
3

一生涯上がらない保険料で、病気やケガによる入院や手術等を保障する終身型の医療保険で約2,000円なのはお手頃だと思いました。

保障内容の充実度
4

女性特有の病気やガンによる入院や所定の手術等には、給付金を上乗せする女性総合疾病特約を付帯しているのは、女性である私にとってとても充実した内容だと思いました。

顧客対応
4

保険のプロがアドバイスする相談サービスや、自分に最適なプランを診断するサービスなど、とても充実したサービスで、アドバイザーの迅速な顧客対応も良かったです。

保険金請求のスムーズさ
3

チューリッヒ生命のお客様サービスセンターに連絡→必要な書類を揃えて、チューリッヒ生命に送付(少し大変な作業だった)チューリッヒ生命が書類を確認して、給付金の支払いを行う。といった流れでした。書類を揃えるのに手こずりました。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:募補06148-20240912