みんなの口コミ
4.3
レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
女性特有の病気もカバーしていたり、退院後の通院保障などもあるのに保険料が高くないから。また、加入手続きや給付金請求をネットで行うことができ、書類を書く手間が省けるから。
加入手続きのスムーズさ
5

ほとんどネットだけで加入手続きが完了し、書類を取り寄せたり、様々な項目を記入して郵送する必要がなかったから。

保険料の安さ
4

他の会社の商品と比較した時、女性特有の病気もカバーしており保障内容は充実しているのに保険料は安いから。

保障内容の充実度
5

通常の疾病に加えて、女性特有の病気もカバーしてくれていて安心だから。また、退院後の通院保障や先進医療の特約もつけることが出来るから。

顧客対応
3

ネットだけで手続きが完了しお店に行くなど従業員の方と直接関わったことがないので、可もなく不可もないから。

保険金請求のスムーズさ
3

ネットでも給付金請求をすることができ、書類の郵送期間がない分早く給付金を受け取ることが出来そうだから。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
女性特有の色々な病気をカバーしてくれるので、30歳を過ぎて色々な病気が増えてくる女性の保険としては素晴らしいと思う。
加入手続きのスムーズさ
1

女性専用の保険ということで毎月2,000円で女性特有の病気などをカバーしてくれるのは非常に良いと思いました。

保険料の安さ
5

保険料に関しましては30歳過ぎの私でも 約2,000円ですので払い続けられる金額設定であり助かりました。

保障内容の充実度
5

女性特有の色々な病気を保障してくれるのでいいと思います。細かく分類されていて分かりやすい。

顧客対応
5

分からないことは質問をして女性の私でも分かりやすく対応をしてくれたので助かりました。女性の担当者だったので相談しやすかった。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の請求から手元に届くまでの内容もとてもスピーディーでもしもの時に備えることができています。良いと思いました。

レビュアー
女性/50代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
大手企業の安心感があり、保障内容も充実しています。保険料、顧客サポートなども含めて総合的に判断すると、満足度は高いです。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットで申込み、後で期限までに必要書類を郵送すればいいので楽です。申込みが完了すると、その時点で保障が開始される点も良心的です。

保険料の安さ
5

終身医療保険の保険料は商品によって異なりますが、他の終身医療保険と比べると手頃です。安くもないですが、それほど高くもなく、利用しやすい保険料です。

保障内容の充実度
5

女性特有の病気に対して手厚い保障を用意しています。退院後に通院する際も給付金が受取れ、健康でも還付金が受取れます。

顧客対応
5

チューリッヒ生命は、カスタマーサポートのレベルが高いです。問合せに対して、いつも丁寧に対応してくれるので、好印象を持っています。

保険金請求のスムーズさ
5

スマートフォンで簡単に給付金を請求できるので便利です。24時間請求でき、請求手続きは10分もあれば完了します。簡単なWeb手続きで、給付金の請求から給付金の受取りまでスムーズに終わるので嬉しいです。

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レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
保障内容、保険料、手続きのスムーズさ、そして顧客対応まで、すべてにおいて満足しています。特に女性向けの保障が充実している点が安心感につながりました。実際に給付金を受け取った際も迅速で、信頼できる保険会社だと実感しました。40代になり健康への不安が増す中で、心強いパートナーになってくれる保険だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きはとてもスムーズで、ストレスなく進めることができました。ネットで申し込みをしたのですが、画面の案内が分かりやすく、必要書類の提出もスマホで完結できたのが便利でした。担当の方からのフォローアップも丁寧で、疑問点にもすぐに対応していただけたので安心感がありました。忙しい日々の中でも、短時間で手続きが済んだのは本当に助かりました。

保険料の安さ
5

女性特有の病気に備えた保障がしっかりしているのに、保険料が手頃なのが魅力的でした。40という年齢でも無理なく続けられる金額で、保障内容とのバランスが良いと感じました。他社の保険とも比較しましたが、同じような内容でもこちらの方がコストパフォーマンスが高く、納得して加入できました。

保障内容の充実度
5

女性特有の疾患に対する保障が手厚く、入院や手術だけでなく、先進医療にも対応している点が安心できました。特に乳がんや子宮系の病気に備えられる内容が充実していて、年齢的にも不安が増す中で心強いです。保障内容が分かりやすく整理されていて、必要な部分にしっかりフォーカスされているのが好印象でした。

顧客対応
5

問い合わせをした際の対応がとても丁寧で、安心して手続きを進めることができました。専門的な内容にも分かりやすく答えてくださり、無理な勧誘もなく、こちらのペースに合わせてくれたのが好印象でした。メールでのやり取りもスムーズで、返信も早かったので信頼感が持てました。顧客目線での対応がしっかりしていると感じました。

保険金請求のスムーズさ
5

実際に入院した際に給付金を請求しましたが、手続きがとても簡単で驚きました。必要書類も分かりやすく案内され、提出後の対応も迅速でした。給付金の振込もスムーズで、経済的な不安が軽減されて本当に助かりました。保険会社によっては時間がかかることもあると聞いていたので、チューリッヒ生命の対応には満足しています。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
女性特有の病気だけでなく、不妊治療もカバーしていると考えると価格は安い方だし、なにより担当者の応対がとてもよかったので、安心して加入できたから。
加入手続きのスムーズさ
3

レスポンスが早く、比較的スムーズに手続きができた方だと思う。ただ終身保険なのでかなり簡単というわけでもなく、一般的な早さかなと思う。

保険料の安さ
3

ほかの医療保険と比べると安いと言い切れるほどではないが、カバーできる範囲が大きいのでさほど気にならないと思ったから。

保障内容の充実度
5

女性特有の病気やガンをカバーしており、一般的な医療保険よりもカバー範囲が広いのが良いと感じたから。給付金の上乗せがあるのも魅力的だった。

顧客対応
5

ずっと県民共済だったので、保険について知らないことが多く担当者を困らせないか不安だったが、非常に細かく丁寧にカウンセリングをしてくれて助かった。同じ女性ということもあり、少し立ち入ったこともきけてよかった。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ給付を受けたことがないからわからない。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
保障内容、保険料、対応すべてに満足しています。子どもがいるので安心できる保険を選べて良かったと思っています。
加入手続きのスムーズさ
5

スマホで簡単に手続きができ、説明もわかりやすかったのでストレスなく進められました。忙しい子育て中でも助かりました。

保険料の安さ
4

保険料は家計に無理なく払える範囲ですが、もう少し安ければ家計に余裕ができるので、若干だけど高く感じました。

保障内容の充実度
5

女性特有の病気にもしっかり対応していて、入院や手術の保障も充実しており安心感があります。家族のためにも心強いです。

顧客対応
5

問い合わせに対して迅速かつ丁寧に対応してもらい、安心して相談できました。子育ての状況にも配慮した説明がありがたかったです。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求は案内が分かりやすかったですが、書類準備に少し時間がかかり、もう少し簡単になると助かります。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
まだ病気をしていなく、使用したことはないのですが、入ってるだけですこしだけでも安心感があるので良いと思います。
加入手続きのスムーズさ
3

インターネット上でできるし、わからないときはチャットでいろいろ聞ける機能もあるので安心して加入する事ができる

保険料の安さ
4

終身医療保険プレミアムZ Ladyには女性特有の病気にも対応してるようなので、わざわざ別に入らなくても良さそうなところ

保障内容の充実度
4

女性特有の病気にも対応しているし、先進医療の特約などもあるので少し安心してもしもの時は治療できそう。

顧客対応
4

わかりやすく、いろいろしっかり説明してくれるので安心して聞ける、あと、チャット機能があるので気兼ねなく聞くことができる。

保険金請求のスムーズさ
4

無いよりは全然良いです!欲を言えばもっと欲しいとは思いますが、もともと無いものが入ってくるのですごく心強いと思う

レビュアー
女性/40代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
全てにおいて話をよく聞いてくださり、分かりやすい説明をしてくださったのがとても嬉しかったです。加入した後のフォローも良かったです。
加入手続きのスムーズさ
5

必要なことだとは思いますが、難しい説明を聞いても理解できないし、説明が長いと早く終わらせたいから投げやりな気持ちで決めてしまうので、スムーズに終わらせてもらえて良かったです。

保険料の安さ
5

手頃な金額だなと思います。見積もりをお願いしたときに、伝えていた予算金額より全て安く見積もっていただきました。

保障内容の充実度
3

自分に必要な最低限の保障にしたので、満足はしています。他社のテレビCMでの内容と比べても、あまり保険料が変わらないので。

顧客対応
3

こちらが声をかければ対応してくれました。他の商品の見直しなどもしつこくされなかったので、嫌な印象はありません。

保険金請求のスムーズさ
3

分かりやすい説明でした。分からないことがあればいつでも連絡してください。と言われたので安心できました。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
全体的にとても満足しています。何より女性特約がよいと思っています。母も祖母も乳がんを患っているので、今後のために入っておきたい保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

女性に手厚い保険を探していて、こちらを選びました。女性特有の病気もカバーしていたり、退院後の通院保障などもあるのに保険料が高くないのがよかったです。

保険料の安さ
5

他の会社の商品と比較するとかなり料金が安く、そのうえ女性特有の病気もカバーしているのが魅力でした。保障内容は充実しています。

保障内容の充実度
4

通常の疾病だけなく、希望していた女性特有の病気もカバーしてくれているのがよかったです。とても安心できました。退院後の通院保障や先進医療の特約もいいです。

顧客対応
4

ネットだけで手続きが完了するのが便利だと思います。これまでのお手続きはすべてネットで行いましたので楽でした。

保険金請求のスムーズさ
4

まだ請求したことはないのでわかりませんが、こちらのネットからできるので多分手間もかからないはずだと思います。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
入院をした後にサポートが受けられるのはポイントが高いです。 保障の内容が万全で、いざというときに備えられるので安心感があります。
加入手続きのスムーズさ
4

めんどうな手続きがなく、わりとシンプルで簡易的でした。想像していたよりも早く申し込みが完了しました。

保険料の安さ
4

他の保険会社も安いプランはありますが、その中でも比較的お手頃だと思います。コストパフォーマンスが良く利用しやすいです。

保障内容の充実度
4

女性特有の病気に幅広く対応してもらえるのが嬉しいです。万が一に備えられ、その時に合ったサポートが受けられるので安心です。

顧客対応
4

丁寧な対応で、良い印象をもちました。説明も回りくどさがなくて、分かりやすいです。 頼りになると思いました。

保険金請求のスムーズさ
3

対応の途中で時間がかかることもなく、対応がスピーディーです。 利用者の細かい部分まで考慮されている感じがしました。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
全体的にとても満足しています。申し込みもスムーズでわかりづらいところがなく、スマホひとつで簡単に手続きできたのが助かりました。 保険料も負担にならない範囲で内容もしっかりしていて、「これなら安心して続けられるな」と思えました。
加入手続きのスムーズさ
4

健康告知も難しい項目がなく、不安なく進められました。また、申し込み後すぐにメールで確認が届き、保障開始日も明確に案内されていたため安心感がありました。 全体的に、面倒な手間がなくストレスを感じずに申し込みができ、とても良かったです。今後もこのような簡単な手続きで加入できる保険を選びたいと思います。

保険料の安さ
4

今回加入した保険は、保障内容に対して保険料が非常に手頃で、コストパフォーマンスが高いと感じました。月々の負担が少なく、家計に無理なく続けられる点がとても良かったです。特に医療保障や入院給付金など、必要な保障がしっかり含まれているのにこの価格は驚きでした。 他社と比較しても内容と価格のバランスが良く、安心感と経済的メリットの両方を感じています。保障の見直しや新規加入を考えている方にもおすすめできる保険だと思います。

保障内容の充実度
4

加入した保険は、月々の保険料に対して保障内容がとても充実していると感じました。入院・手術はもちろん、通院や先進医療、特定疾病(がん・心疾患・脳卒中など)への対応もしっかり含まれていて、「いざというとき」の安心感があります。 また、日帰り入院や短期の通院でも給付対象になるなど、実際の生活や医療事情に合わせた柔軟な保障設計になっている点が魅力的でした。 無駄なオプションがなく、自分に必要な保障だけを組み合わせられるのも良かったです。内容のわりにコストも抑えられていて、非常にバランスの取れた保険だと思います

顧客対応
4

問い合わせをしたときの対応がとても丁寧で、安心できました。こちらの質問にも一つひとつわかりやすく説明してくれて、無理に勧めてくる感じもなく、落ち着いて相談できたのが良かったです。 電話やメールの返事も早くて、こちらが不安になる前にちゃんとフォローしてくれたのがありがたかったです。 「こういう時どうしたらいいのか?」という小さなことにもちゃんと向き合ってくれたので、この会社を選んでよかったと思えました。

保険金請求のスムーズさ
4

初めての給付金請求で少し不安もあったんですが、想像以上にスムーズでした。必要な書類もシンプルで、「これだけで大丈夫?」と思うくらい簡単でした。 スマホから手続きできたのも助かりましたし、進捗もちゃんとメールで知らせてくれたので安心して待てました。 支払いまでの時間も早くて、こちらが催促する前にしっかり対応してくれて、本当にありがたかったです。 こういう時に「ちゃんと使える保険なんだな」と実感できました。

レビュアー
女性/20代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
申込手続きがスムーズでストレスなく進められたからです。また、保険料が手頃でコストパフォーマンスに優れており、女性特有の病気にも対応した充実した保障内容が魅力的だったからです。さらに、多くの口コミや各種ランキングで高評価を得ていることも、満足度が高い理由として挙げられました。これらの点から、全体的にバランスが良く、安心して利用できる保険だと感じられたため、「少し良い」と評価させていただきました。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みがオンラインで完結でき、書類の郵送や対面でのやり取りが不要なため、スムーズに加入できる点が良いと感じました。また、必要な情報を入力するだけで手続きが進められるため、忙しい人でも手軽に申し込むことができるから。

保険料の安さ
5

契約後は年齢に関係なく、月払い保険料が変わらず一定である点に安心したから。

保障内容の充実度
3

必要な保障は一通り揃っているものの、他社の医療保険と比べて特別に優れている点や独自性があまり感じられなかったからです。

顧客対応
3

スピード感のある対応でしたが、給付金の請求や問い合わせ時に、多少、電話がつながりにくかった場面や対応が事務的で冷たく感じられたため、安心感に欠けると感じたからです。

保険金請求のスムーズさ
3

必要な書類の提出や手続きの流れが、他の保険会社と大きく変わらず、特別に分かりやすいとも、手間がかかるとも感じなかったからです。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保障内容がしっかりしていて女性向けの特約も充実している点に満足しています。手続きや給付金請求も分かりやすく対応が丁寧で、安心して加入できたのでこの評価です。
加入手続きのスムーズさ
4

Web上で資料請求から申込まで完結でき、必要書類も分かりやすく案内があったので迷わず手続きできました。本人確認もスムーズで、手続き全体に無駄がなく安心感がありました。

保険料の安さ
3

保障内容に比べて保険料は特別高いわけではなく、他社と比べても標準的だと感じました。ただ、もう少し割安感があれば加入しやすいと思ったので「普通」を選びました。

保障内容の充実度
4

女性特有の疾病に手厚い保障が用意されていて安心感があります。入院や手術だけでなく先進医療にも対応している点が魅力的で、将来のリスクに備えられると感じました。

顧客対応
4

電話やメールでの問い合わせに丁寧に答えてくれて安心できました。質問にも分かりやすく説明してくれ、押しつけがましい勧誘がなかったのが好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
5

必要書類や手順がシンプルで分かりやすく、スムーズに給付金を受け取れました。対応も丁寧で不安な気持ちに寄り添ってくれる姿勢に、とても安心感がありました。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
まだ使用したことはありませんが、総合的にもよく、入っていて満足できる保険だと感じています。自分の入りたい保険が見つかりました。
加入手続きのスムーズさ
3

他の保険も加入しているが他と同じような時間のかかりかたで保険に入れるので普通と判断させていただきました。

保険料の安さ
2

少し高いかなと感じます。ですが手厚い保険内容ですのでそれなりの金額は必要なのだろうと思いました。もう少し下がればありがたいです。

保障内容の充実度
4

手厚い保険内容だと思います。そのため何かあった際でも安心することができます。わかりやすいのも良いポイントです。

顧客対応
4

良いと思います。自分は全くどの保険がいいのかわからなかった時にサポートしてくださいました。しっかり話してくれてわかりやすかったです。

保険金請求のスムーズさ
4

まだ入ったばかりなので給付金はもらっていないのでなんとも言えません。ですがお話を聞く限り悪くはないとおもいます。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
以前他のとこにお世話になっていたのですが、保障の中身と保険料があんまり合ってないとこがありましたが、ここは他のとこ以上に中身もいいです。
加入手続きのスムーズさ
5

すごくスムーズだったので、特に難しさもなかったのでやり方とかもわかりやすくていい印象だったのでいいと思います。

保険料の安さ
4

そこまで年の事とかを考えると高くなくて、毎月の支払いにもそんなにマイナスにはならなかったので払いやすくていいです。

保障内容の充実度
4

保障もすごくしっかりしていて安心です。

顧客対応
3

担当の方がサバサバしていたせいかさっさと動いて頂いてほとんどの事をやってもらえたので、私はやる事がなかったので普通かなと思いました。

保険金請求のスムーズさ
4

しっかり担当の方が対応して下さり、聞いた事に対してもわかりやすく話して頂けて安心感もあったのでスムーズでした。

レビュアー
女性/20代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
3
保険内容の充実度は女性にも安心の内容があって満足できました。また、加入申請もスムーズで簡単なのが良かったです。
加入手続きのスムーズさ
3

インターネットや電話で加入手続きができるし、窓口でも日にちを跨ぐことがないので比較的スムーズだと思います。

保険料の安さ
3

一生涯上がらない保険料で、病気やケガによる入院や手術等を保障する終身型の医療保険で約2,000円なのはお手頃だと思いました。

保障内容の充実度
4

女性特有の病気やガンによる入院や所定の手術等には、給付金を上乗せする女性総合疾病特約を付帯しているのは、女性である私にとってとても充実した内容だと思いました。

顧客対応
4

保険のプロがアドバイスする相談サービスや、自分に最適なプランを診断するサービスなど、とても充実したサービスで、アドバイザーの迅速な顧客対応も良かったです。

保険金請求のスムーズさ
3

チューリッヒ生命のお客様サービスセンターに連絡→必要な書類を揃えて、チューリッヒ生命に送付(少し大変な作業だった)チューリッヒ生命が書類を確認して、給付金の支払いを行う。といった流れでした。書類を揃えるのに手こずりました。

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  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:募補06148-20240912