アクサダイレクトのONEメディカル

口コミ

男性/40代

職業

会社員・公務員

家族構成

既婚・子あり（子は独立していない）

年収

900万円以上1,000万円未満

総合満足度

4

値段と保障内容についてはバランスが良く、良い保険商品だと思う。現在、加入中の保障内容を見て、足りない部分が有れば加入を検討していけば良いかなと感じます。

加入手続きのスムーズさ

3

他の保険商品と変わらず、加入手続きに関しては特に面倒な手続きはなく、必要事項項目のみ記入して提出するだけ

保険料の安さ

5

オプションも多く、その割には安いと感じた。足りない部分を補うにはちょうど良い保険で割安ではあると思う。

保障内容の充実度

3

満遍なく網羅しており、保障内容においては気になる程足りない部分はない、現在、自分の入っている保険と比べて充実している。

顧客対応

3

書類や審査も含めてスピーディーには対応いただいた。少しフレキシブルな対応を必要とする質問に関しては教科書通りの返答。

保険金請求のスムーズさ

3

面倒な手続きはなく、他の保険商品と比べても同じような感じ。特に細かいところの指摘もなく通常通りだと思う。

男性/30代

職業

会社員・公務員

家族構成

独身・子なし

年収

0円以上300万円未満

総合満足度

3

最低限のサポートはされているので現実的に普通にしましたが、欲を言えばもっと手厚い給付で支払額が低くなってくれると嬉しいです。

加入手続きのスムーズさ

5

保険の手続きをするさいの手順が早くてわからはやすく簡潔に説明をしてくれるのでとてもわかりやすかったです。

保険料の安さ

2

消費者側からするとできればもっとがっつり安くしてほしいものですが、それはさすがに無理でしょうから少し良くないと思うを選択しました。

保障内容の充実度

3

消費者側からするとできるだけいろんなサポートがしてもらえるものがやはり良いですが、最低限はサポートしてもらえるので普通にしました。

顧客対応

5

対応は迅速かつ丁寧でいいと思います。話し方もきちっとされているのでもっとフランクに崩した感じでも良い方もいるくらいです。

保険金請求のスムーズさ

2

できればもう少しあげてほしいです。欲を言えばがっつり給付額を上げてほしいですが、さすがに無理なはずなので少し良くないと思うにしました。

男性/30代

職業

会社員・公務員

家族構成

既婚・子なし

年収

500万円以上600万円未満

総合満足度

3

会社で加入できる保険商品と比べたときに同程度なので上記評価としました。もう少し特徴がらほしいと思いました。

加入手続きのスムーズさ

3

会社で加入できる保険商品と比べたときに同程度なので上記評価としました。もう少し特徴がらほしいと思いました。

保険料の安さ

3

会社で加入できる保険商品と比べたときに同程度なので上記評価としました。もう少し特徴がらほしいと思いました。

保障内容の充実度

3

会社で加入できる保険商品と比べたときに同程度なので上記評価としました。もう少し特徴がらほしいと思いました。

顧客対応

3

会社で加入できる保険商品と比べたときに同程度なので上記評価としました。もう少し特徴がらほしいと思いました。

保険金請求のスムーズさ

3

会社で加入できる保険商品と比べたときに同程度なので上記評価としました。もう少し特徴がらほしいと思いました。

• 調査企画・設計者： Sasuke Financial Lab株式会社
  調査目的： インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
  調査実施期間： 2023年度調査（2023年9月現在）
  調査方法： インターネット調査（媒体：クラウドワークス、シュフティ）
  調査委託機関： 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
  調査概要： 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
  調査対象保険会社： アクサ生命保険株式会社、アクサダイレクト生命保険株式会社、アフラック、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
  調査除外対象： 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
  調査対象地域： 日本
  調査対象者： 20歳から69歳までの男女
  母集団及び有効回答数： 有効回答数：518件（※2023年9月1日現在）
• 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
• 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件（被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など）によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
• 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。（いいと思う：5、少しいいと思う：4、普通：3、少しよくないと思う：2、よくないと思う：1）
• 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
• 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
• アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん！経由で契約した方に限りません。