レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
1番重視していたのは料金でした。そのつぎに死亡金の額だったので、1番総合的に良かったのがネオファースト生命だったのでかなり満足度は高いです。
加入手続きのスムーズさ
5

簡単に見積もりも出来たし資料請求もネットでやると思ったよりも早く資料が届いて、申し込みもスムーズに出来ました

保険料の安さ
5

何社かネットで簡単見積もりしたのですが1番安かったのがネオファースト生命でした。年齢を重ねると少し高くなるので若いうちはここが1番安かったです

保障内容の充実度
4

あまり詳しい保障内容は気にしなかったので、そんなに保障内容が良くなくても気にしませんでした

顧客対応
4

第一生命がやってくれてるのでかなり対応もよく給付金申請の際も丁寧に電話対応してくれてかなり気持ちが良かったです。

保険金請求のスムーズさ
4

電話対応が時間が決まっていてもう少し遅くまでしてくれたらいいなと思いました。請求自体は、そんなに遅くはなく電話をしてから一ヶ月はかからなかったと思います。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
5
充実した保障内容で安心感があるのにリーズナブルな保険金なので加入しやすく、家計を圧迫せず払い続けられます。
加入手続きのスムーズさ
5

ホームページ上で商品を選んで必要事項を入力し、書類をアップロードすることで自宅でも手軽に申し込みできるからです。

保険料の安さ
5

充実した保障内容になっているのに、毎月の支払い保険料はリーズナブルに設定されていて加入しやすいです。

保障内容の充実度
4

保険商品ごとにカバーしておきたい入院や通院は最低限付帯されているし、オプションも充実していて選びやすいです。

顧客対応
5

問い合わせはホームページ上の問い合わせフォームや電話、チャットも用意されていて場面に合わせて使い分けられて便利です。

保険金請求のスムーズさ
3

他の保険会社と似たような給付金請求内容になっていて、特に難しくなくスムーズに請求することができました。

レビュアー
女性/30代
職業
学生
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
やはり旦那と私でそれぞれ400円ずつで加入できるのが非常にいいと思います。がん保険も入っていて、非常に今の時代にあっている。
加入手続きのスムーズさ
5

資料請求をしたのですが非常に内容が分かりやすいものでしたし、掛け金が1ヶ月あたり私たちの場合 400円ぐらいなので負担なく保険に入れるのが非常に良いと思いました。80歳まで入れるのもいいと思う。

保険料の安さ
5

旦那と私の場合それぞれ400円ぐらいですので、ほとんど負担はなく契約することができました。スピードもスムーズでした。

保障内容の充実度
5

がん保険など一律で基本的なものを賄っているので問題ないと思います。10年満期なのでちょうどいいのかもしれません。

顧客対応
5

まず資料請求をしてみたのですが、内容も非常に分かりやすいものでした。特に問題なく分かりやすかったです。

保険金請求のスムーズさ
5

実際に私はお世話になったことはないのですが、サポート内容としてはとてもスピーディーにもらえるような印象があります。

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レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
100万円単位で、最大2000万まで保証してくれるネオファーストですので定期保険としてほかなり優れていると思います。
加入手続きのスムーズさ
5

ネオファーストの定期保険ということで、何かあった場合に2000万円まで保障してくれる内容ですし、スムーズに手続きしてくれました。

保険料の安さ
5

保険料につきましても、私のような働き盛りのこの年齢でも払い続けられる金額ですので、負担にはなりませんでした。

保障内容の充実度
5

定期保険としてネオファーストであれば、もしものときに家族にも最小限の負担で済むような仕組みとなっています。

顧客対応
5

定期保険について、不明な点があって、問い合わせをしたことがあったのですが、女性のオペレーターの方が親切丁寧に教えてくれたので、分かりやすくて良かった。

保険金請求のスムーズさ
5

最大で2000万円まで保障してくれますし、給付金の請求から振込みまでもしっかり説明があるので、不安はないと思います。迅速な対応をしてくれる内容となっています。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子なし
年収
1,000万円以上
総合満足度
5
郵便局のながいきくんのような保障内容をパック化されているものよりも自分にとって必要な保障を自分が払える額でカスタマイズできるのは本当にいいと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

保険料を試算して、すぐにネットで申し込めるのでいいと思います。郵送対応してくれるのもいいと思いました。資料を読んでじっくり考えて紙ベースでやりとりをしたい人もいるのでその人に合ったペースで手続きを進められそうな印象があります。

保険料の安さ
3

必要な保障内容をカスタマイズできる点を考えると値段は妥当というか、その人に合わせてちょうどいい額を選べるのがいいと思います。そのため高いとも安いとも言えないので、普通にさせていただきました。

保障内容の充実度
5

入院、けがはもちろん、女性の疾患やがんの保障もあり、とてもいいと思いました。特に認知症の保険があることを知らなかったので、両親にすすめたいと思いました。

顧客対応
3

他の会社と同じ感じがしたので、普通を選ばせていただきました。HPを見させていただいた限り特徴的なサービスはないように思いました。(読み落としていたら申し訳ありません)

保険金請求のスムーズさ
5

保険を契約する前、給付金請求を請求できることは知っていても具体的にどのようにやるのかわからないことが多いので、とても分かりやすくHPで示されていてとてもよかったです。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
丁寧な対応で、サポートが充実していました。ライフスタイルに合わせて組み合わせできたり、利用しやすいと思います。
加入手続きのスムーズさ
3

段取りが良く、スムーズに進められたと思います。また、説明も丁寧だったので、内容をよく理解できました。

保険料の安さ
3

他社と比較してみるとそれほど安くないと思います。ただ内容が充実していたので、バランスは取れていました。

保障内容の充実度
3

いざというときの医療向けのサポートが充実していました。シンプルで分かりやすくて、安心感がありました。

顧客対応
4

対応が良く、質問に対して1つ1つ適切に応じてくれたのが印象的です。知識も豊富だったので、頼りになりました。

保険金請求のスムーズさ
3

万が一の時のためにサポートが充実しているのは、安心感につながると思います。ただ、どちらとも言えません。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
自分自身としては保険料や保障範囲が大変よく満足しているので保険料と保障範囲では見劣りしていないと実感しているからです。
加入手続きのスムーズさ
4

自分自身としては書類を送るだけだったので、特に何かをやりとりしたりとかすることもなく、楽でスムーズだったからです。

保険料の安さ
4

自分自身としては高い保険料よりも最低限の保険内容で安く済むので大変負担が軽減することができるからです。

保障内容の充実度
4

自分自身としては低解約返戻金型のため、他社と同条件で比較してもコストが安く、保障の差がないので内容が優れていると感じたしたからです。

顧客対応
3

自分自身としては約款や重要事項説明書に関しての内容や注意点、解約の注意点を知識として網羅することはできないと感じる場合があるからです。

保険金請求のスムーズさ
4

自分自身としては病気やケガで入院したときに日帰り入院でも給付金を受け取ることができるのでその点が魅力だと思ったからです。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
1,000万円以上
総合満足度
4
保障内容と、月々の料金の安さに満足しています。ネットから加入できる保険会社は対面よりやっぱり安いので。
加入手続きのスムーズさ
4

医師の診査や診断書がなくても気軽に保険に加入できたので、他の保険会社よりもスムーズだなと感じました。

保険料の安さ
5

自分自身の保険料をみても、保障内容と料金が割りに合うと思います。他社の保険料とも見比べても安いです。

保障内容の充実度
3

保障内容は、充実してるとは言えません。色んな保障が付いていないシンプルな保険ですが、付いていて欲しいものは付いています。

顧客対応
4

対面での申し込みではなかったですが、申し込みから実際の加入までの対応には特に不満な点は、感じられませんでした。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求も、電話だけでなくwebから連絡できるのがいい点でした。その後は、郵送でのやりとりだけで簡単そうです。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
3
お問い合わせをしたわけではないのでなんともいいがたいですが、特に問題があるとかはないのではないかとるおもいました。
加入手続きのスムーズさ
3

とくに気になる点もなく他の保険のサイトと比べて特段使いやすい等は感じなかったためです。 とてもわかりやすいサイトだなと思います。

保険料の安さ
3

他の保険に比べて特に安いという印象は感じれませんでした。 ネット保険の中では一般てきだとおもいました。

保障内容の充実度
3

保証内容はしっかりしているなと思いました。わかりやすく説明もされていてとてもわかりやすいなという印象でした。

顧客対応
3

電話等のお問い合わせをしたわけではないのでなんともいいがたいですが、特に問題があるとかはないのではないかとるおもいました。

保険金請求のスムーズさ
3

お問い合わせをしたわけではないのでなんともいいがたいですが、特に問題があるとかはないのではないかとるおもいました。

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無料保険相談保険のプロに無料で相談
  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:(登)B24N1024(2024.5.15)