アクサダイレクトの定期保険2

口コミ一覧

男性/40代

職業

会社員・公務員

家族構成

独身・子なし

年収

400万円以上500万円未満

総合満足度

5

価格とサービス品質の総合すると適切な保険商品だと思います。無駄がなく、節約したい方にはうってつけです。

加入手続きのスムーズさ

5

ネットと申し込みを行い、申込書類が送られてくる。申込書と必要書類を返送して審査後に契約完了。時間的には１週間〜２週間で完了と早いです。

保険料の安さ

5

無駄なものを省いて必要な内容だけオプションで追加契約するのでコストパフォーマンスが高くわかりやすい料金形態です。

保障内容の充実度

5

他社でいうところのセットの部分を自分でオプションで契約するので必要なものだけ付けれるので無駄がないです。

顧客対応

5

ネットで手続きをしますが、問い合わせも受け付けているので困った場合は、電話サポートもあるので十分かと。

保険金請求のスムーズさ

3

契約しているものの今のところ幸いにも、給付金を請求するケースにあっていないので判断ができないので普通にしてます。

女性/30代

職業

無職

家族構成

独身・子なし

年収

0円以上300万円未満

総合満足度

5

私は何事もなければこれからも契約し続けたいなと思っているので今よりもっといい商品を販売してもらいたいです。

加入手続きのスムーズさ

5

複雑さが無いのが良いなと思いました｡面談だと話の長い担当さんに引っ掛ったりそうは行かない事もあるので。

保険料の安さ

5

納得出来る金額と内容の保険が見つかったのでこれを選びました。 安くても充実した内容だったので良かったです。

保障内容の充実度

5

保障内容に色々付けることも出来たのでとても満足しているからこれを選びました。 親族にも宣伝したくらいです。

顧客対応

4

面談でしか出来なかったのでリモートでも契約出来るようにしてもらいたいなと思います。 今の時期は何かと怖いので。

保険金請求のスムーズさ

5

あくまでも私の思いですがもっと早く支給してくれてもいいのになと思います。保険がでないと困る人もいるはずなので

男性/40代

職業

会社員・公務員

家族構成

既婚・子あり（子は独立していない）

年収

800万円以上900万円未満

総合満足度

4

やはりアクサにしてよかったというのが正直な感想です。もちろんもしもの時のことはあまり考えたくありませんが、この保険に入っているからという安心感が毎日の生活に少しはゆとりを持たせています。

加入手続きのスムーズさ

4

特に不備はなかったと思います。ただ各クリックのスペースの大きさが均一でなく次へ進むのが少し面倒だったところがありました。

保険料の安さ

4

年齢に応じた額とその保障内容は良かったと思います。死亡保険なのにこの額というのは驚きです。

保障内容の充実度

5

コロナ禍で友人や同僚も感染し幾人かはなくなるという状況でやはりもしもの時を考えなければならない一家の頭にとって安心させてくれる内容で充実していると思います。保険期間を選べる点が特によかったです。

顧客対応

2

どちらかと事務作業的になっているところがありました。アクサのがん保険にも入っているのですが、その相談の対応よりも冷たく、死亡保険なのにもしもの時の対応は大丈夫かと少し心配になりました。

保険金請求のスムーズさ

4

健康診断書は不要な点がスムーズさを際立たせていると思います。三日以内の請求にも応じてくれ謳い文句通りの対応に感謝しています。

• 調査企画・設計者： Sasuke Financial Lab株式会社
  調査目的： インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
  調査実施期間： 2022年度調査（2022年11月現在）
  調査方法： インターネット調査（媒体：クラウドワークス、シュフティ）
  調査委託機関： 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
  調査概要： 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
  調査対象保険会社： アクサ生命保険株式会社、アクサダイレクト生命保険株式会社、アフラック、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社
  調査除外対象： 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
  調査対象地域： 日本
  調査対象者： 20歳から69歳までの男女
  母集団及び有効回答数： 有効回答数：353件（※2022年11月1日現在）
• 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
• 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件（被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など）によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
• 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。（いいと思う：5、少しいいと思う：4、普通：3、少しよくないと思う：2、よくないと思う：1）
• 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
• 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
• アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん！経由で契約した方に限りません。