みんなの口コミ
4.5
レビュアー
女性/20代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
対応も良く愛想が良く丁寧かつ迅速なので私的には問題なくこの会社にして良かったと思ってます。そして安心して加入したから会社です
加入手続きのスムーズさ
5

保険の方が来てくれて説明してくれてとても便利でやはり保険の仕事をしている方なので何を聞いてもすぐ答えてくれてスムーズにいきます。

保険料の安さ
5

高くもなく安すぎなくて今後も安心して加入したから保険だと思います。もし価格が変わる時にはご連絡いたしますと言われたので安心して利用出来ます

保障内容の充実度
5

保障内容をいろいろ他社と比べましたがひまわり生命が一番良かったのでこちらに決定したのと知人が加入していて良かったと言っていたので

顧客対応
5

とても満足しています。担当の方がすごく親切丁寧で何でもスムーズにこなしてくれるので不満なところは今のところありません

保険金請求のスムーズさ
5

良く分かりませんが私的には問題ないと思います。知人も問題なく利用出来てるみたいなので今後変えることはありません

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
5
全体的に他社と比べて価格に対するサービスの内容やレベルがかなり高いと思うので、とても良いと思いました。
加入手続きのスムーズさ
5

加入まで面倒かと思っていたのですが、そんなことはなくとてもスムーズだったので。サービスの対応が良かったです。

保険料の安さ
5

他の保険会社にも色々話を聞いたのですが、ここが全体的に料金も安くてサービスも良かったと思ったので満足です。

保障内容の充実度
5

価格に対する保障内容はかなりいいと思いました。他社と比べてもコストパフォーマンスは結構高いと思います。

顧客対応
5

かなり丁寧な対応をしてくださったのと、疑問点も解決してくれて基本から教えてくださったので対応はいいと思います

保険金請求のスムーズさ
4

ラインで手軽に出来るのがとてもいいと思いました。めんどくさそうと思っていたのですが、簡単でよかったです。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
総合満足度が高いということは、金額、保障内容、顧客対応などの全ての点で、ある程度信頼のおけるものだと判断できるので、加入を検討するときの判断材料になると思います。
加入手続きのスムーズさ
4

あまり簡単すぎると、デメリットを確認しないまま加入してしまいそうなので、加入についてじっくり検討するためにも、詳しい説明がしっかりされている方がいいです。

保険料の安さ
4

安すぎて保障が手厚くないものでは困るので、ある程度お値打ちではあるものの保障内容が手厚いものがいいと思います。

保障内容の充実度
5

お金をある程度払うからには、手厚く保障してくれる内容であってほしいので。金額に見合うものになっているかも重要な点だと思います。

顧客対応
5

いざというときや何か困った時、相談したいことがあるときなどのサポートをしっかりしてくれるものである方がありがたいです。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金請求のための手続きは簡素化されていてほしいです。せっかく保険料を支払っているのだから、受け取れる権利のあるものはきちんと、そして手間なく受け取りたいので。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
3
もう少し、対応が早かったり、希望に合った保険の提示や選択肢などが増えてくれたら嬉しい。いらないものは、いらないのでハッキリしてほしい。
加入手続きのスムーズさ
5

仕事上なかなか時間が取れないので一回のアポでスムーズに契約が進むと2回目、3回目のアポがなくて済むから

保険料の安さ
3

あまり安すぎても不安があります。安くて手厚い保険であればそれが一番良いと思うけど。やはり安いものは、内容も足りないというイメージ

保障内容の充実度
5

内容は、絶対的に良いと思っています。 手厚い保険であり、保険の内容がしっかりしていればなにかあったときに安心できる

顧客対応
3

対応にたいしても不満はありませんが、処理が遅いときがあるので良いというよりは、普通という表現になりました

保険金請求のスムーズさ
2

給付金請求というものにたいして、そこまで詳しいわけではないので。明確な答えはないですが。 良いとは思っていないのが正直な感想です

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:HL-P-B1-24-00572(使用期限:2025.7.31)