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みんなの口コミ
4.6
レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
働けなくなったときに収入が減らないように保障してくれる保険はありがたいと思います。加入手続きや給付金請求もスムーズでした。ただ、保険料や保障内容にもう少し改善の余地があると思います。
加入手続きのスムーズさ
4

インターネットで簡単に申し込めたので、手間がかからなかったと感じました。ただ、保険証券が届くまでに時間がかかったので、もう少し早く送ってほしかったです。

保険料の安さ
3

他社と比較しても、特に高くも安くもないと思います。保障内容に見合った金額だと思いますが、もう少し安くなれば嬉しいです。

保障内容の充実度
4

病気やケガだけでなく、がんや心筋梗塞など重大疾患でも給付金が出るという点が魅力的だと思います。ただ、給付金額が最大でも月額30万円までという制限があるので、それ以上に収入が減る場合は不安です。

顧客対応
3

加入後に電話やメールで問い合わせしたことがありますが、丁寧に対応してくれました。特に不満はありませんが、感動するほどでもありません。

保険金請求のスムーズさ
5

昨年、給付金を請求しましたが、必要な書類を送るだけで簡単に手続きができました。給付金も早く振り込まれたので助かりました。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
専業主婦でも加入できて、給付金は下がるが掛け金も少額から選ぶことができて、他の保険にはない保障内容だと思うから。
加入手続きのスムーズさ
3

窓口にて、スタッフの方に誘導してもらいながら手続きをおこなったが、とくに途中でとまることもなく手続きできたから。

保険料の安さ
3

少額の掛け金でこの保障というのは素敵だと思う。しかし掛け捨てだということを考えると、家計的にはもう少し下げて欲しい。

保障内容の充実度
4

精神疾患への対応もあるのはとても良い。しかし入院レベルのものにしか対応していないというのはいささか非現実的。

顧客対応
4

保険を切ろうと思って電話対応してもらったときに、理由を話したら、妥協案として他の選択肢を提案してもらって再検討することができたから。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金の請求をしたことがないので実際のところはよくわからないが、とくに悪い噂は聞かないので普通かと思っている。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:AXA-289-243-044