みんなの口コミ
4.6
レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
運用に関する自由度や、契約者・子どもの万が一にも備えられているので、顧客満足度はかなり高いと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

良いと感じたのは、出生予定日が140日以内であれば、出生前加入特則を付加することでご契約できる点です。

保険料の安さ
5

児童手当の金額を下回っており、どのご家庭も十分運用可能な金額であるといえます。将来のために出来る、無理のない保険だと感じました。

保障内容の充実度
5

契約者が死亡・高度障害となった場合に、その後の保険料の払込みが免除されることにより充実感を感じました。

顧客対応
5

無料で利用できるサービスが充実している点が素晴らしいです。中でも、保険のプロに無料で相談できるサービスは顧客満足につながると思います。

保険金請求のスムーズさ
4

各社学資保険は取り扱っていますが、こちらの保険では条件を満たしていればいつでも自由に引き出せる点が良いと思いました。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
総合的に見ると、「5年ごと利差配当付こども保険」に加入して良かったと感じています。 教育資金を計画的に積み立てられるだけでなく、親に万一のことがあったときの保障もあるので、家族にとって大きな安心につながっています。 保険料はやや高めに感じる面もありますが、保障や配当を含めた安心感を考えると納得できる水準です。顧客対応も丁寧で、給付金の請求もスムーズだったので、信頼できる保険会社だと思いました。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みから契約までの手続きがスムーズで、必要な書類や流れをしっかり案内してくれた点も好印象でした。

保険料の安さ
3

正直なところ他社の学資保険より少し高い印象を受けました。ただ、その分「万一の保障」や「5年ごとの配当」がついているので、単純な返戻率だけでは測れない安心感があると思います。積立貯金のような感覚で無理なく続けられています。長期で考えるとまとまった教育資金が用意できるのは安心です。

保障内容の充実度
4

単に教育資金を積み立てるだけでなく、もしものときには保険料の払い込みが免除される点に安心感があります。特に子どもが小さいうちは、親に万一のことがあっても学資金が確保できる仕組みはありがたいと感じました。 また、5年ごとに利差配当があるのも魅力で、通常の学資保険よりも「ちょっとした上乗せ」が期待できるのは嬉しいポイントです

顧客対応
4

とても丁寧で安心できました。学資保険は仕組みが少し複雑に感じましたが、担当の方が配当や保障内容について分かりやすく説明してくれたので、納得して契約できました。 契約後に問い合わせをした際には迅速に対応してくれたので、アフターフォロー面でも信頼できると感じています。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に給付金を請求したときは、手続きが思ったよりシンプルで安心しました。必要な書類も案内が分かりやすく、提出後はスムーズに処理され、入金までそれほど時間がかからなかったのはありがたかったです。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
手続きのしやすさ、保障内容、顧客対応のいずれも満足しており、安心して利用できる保険商品です。保険料面での改善余地はあるものの、総合的には加入して良かったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

契約時、担当者が必要書類や手続きの流れを分かりやすく説明してくれたため、初めての学資保険加入でも不安なく進められました。郵送やオンラインでのやり取りも迅速で、手間が少なかったです。

保険料の安さ
4

他社の学資保険と比較して大きく高いわけではなく、保障内容を考えれば妥当だと感じます。ただし家計に占める割合を考えると、もう少し抑えられればより満足度は高まると思いました。

保障内容の充実度
5

教育資金の積立だけでなく、万一の保障も付帯しており、子どもの将来に対して安心感があります。病気やけがの保障も含まれており、保険としての総合力が高いと感じます。

顧客対応
5

問い合わせ時、担当者が丁寧かつ迅速に対応してくれました。特に保障内容や返戻金の説明は明確で、専門用語も分かりやすい言葉に置き換えてくれた点が好印象です。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金を請求する機会がありましたが、必要書類の案内や提出後の処理がスムーズで、振込までの期間も短かったです。手続きの煩雑さを感じることがありませんでした。

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レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
ただ、貯めるだけの学資保険が多い中で、死亡時の保障が充実しているのは家族をもつ身としては非常に安心につながる商品だとと思いました。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きは自分と子供の生年月日などをお伝えしたら担当の方がすぐに準備してくれて丁寧な説明の上、簡単に手続きが完了しました。

保険料の安さ
4

他の保険会社で売られているように払った保険料が増えて戻ってくるものではないが、その代わり自分が死んだ時には保障が受けられるので適切な保険料設定だと思います。

保障内容の充実度
5

契約者である自分が死んでしまったときには子供の養育費が受け取れるので、万が一の際の家族補償も充実していると思いました。

顧客対応
5

担当者の対応が丁寧で安心できました。

保険金請求のスムーズさ
3

受給年齢になれば自動的にお知らせが届くと聞いているので忘れる事なく必要な時に受け取れると思いました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
教育資金を計画的に準備できる点や万一の際の保障内容に満足しています。手続きや対応も丁寧で安心感があります。保険料の負担はあるものの総合的に見れば加入して良かったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

契約に必要な説明や書類の記入方法が分かりやすく担当者が不明点を丁寧に教えてくれたため手続き全体がスムーズに進みました。オンラインと対面を組み合わせた柔軟な対応も良かったです。

保険料の安さ
3

教育資金の確保を目的に考えれば妥当な金額ですが家計への負担も小さくはありません。長期の支払いになるため将来的な保険料負担のバランスを慎重に見極める必要があると感じました。

保障内容の充実度
5

学資の満期金だけでなく契約者に万一のことがあった際の保険料免除や保障がついており教育資金の確保に安心感があります。配当金の仕組みもあり資産性が高いと感じます。

顧客対応
5

問い合わせの際には丁寧に対応してくれたので安心感があります。

保険金請求のスムーズさ
4

請求に必要な書類や流れは分かりやすく案内してもらえました。ただし必要書類を揃えるのにやや時間がかかったためもう少し簡略化できればより良いと思います。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
教育資金の準備と万一の保障を両立でき、保険料も無理なく支払えます。手続きやサポートも丁寧で安心感があり、総合的に満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

担当者が必要書類や手続きの流れを丁寧に案内してくれ、不明点もすぐに解決できました。申し込みから契約完了までスムーズで安心して加入できました。

保険料の安さ
4

学資保険として無理のない保険料設定で、家計に負担をかけずに将来の教育資金を計画的に準備できる点が魅力です。支払いの安心感に満足しています。

保障内容の充実度
4

教育資金だけでなく、万一の場合の保障も付いており、子どもと家庭の安心を同時に確保できます。保障内容が充実している点に満足しています。

顧客対応
4

担当者が丁寧に説明してくれ、疑問や不安にも迅速かつわかりやすく対応してくれました。親身なサポートで安心して加入手続きを進められました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金請求の手続きが簡単で、必要書類の案内も丁寧でした。スムーズに受け取ることができ、安心して将来の教育資金を活用できる点に満足しています。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
申込から給付金請求まで一貫してスムーズで、保障内容も納得のいくもので満足しています。何か問題があった場合でも対応が良かったので総合的に満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みから契約までの手続きがスムーズで、特に難しい書類の提出もなく、担当者からのサポートがわかりやすかったので安心できました。

保険料の安さ
3

毎月の保険料が家計に大きな負担にならない金額だったので、特に不満はありません。ただ、もう少し安くなればうれしいと思います。

保障内容の充実度
5

保険の内容がしっかりしていて、学資保険としては十分な保障があり、将来の子どものために安心感を持って契約できました。

顧客対応
5

担当者の対応が非常に丁寧で、質問にも迅速に答えてくれたため、信頼できました。説明もわかりやすくて、安心感がありました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の請求手続きが簡単で、スムーズに進んだので、特に困ることはありませんでした。手続きに必要な書類も事前に案内してくれました。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
全体的にとても満足しています。加入手続きのスムーズさから保障内容の充実度、さらに顧客対応の丁寧さまで、すべてのポイントで期待を上回るサービスを提供してくれました。保険料と保障内容のバランスも良く、家計に無理なく安心感を得られるのが大きな魅力だと感じました。
加入手続きのスムーズさ
4

非常にスムーズでした。必要な書類や情報が明確に案内されており、手間を感じることなく進めることができました。特に、子供の将来の安心を考える上で、プロセスがストレスフリーなのはとてもありがたく感じました。さらに、オンラインでの申し込みも簡単で、忙しい日々の中でも時間を効率的に使えた点が魅力でした。

保険料の安さ
4

子供の将来の備えとして納得感がありました。家計への負担が無理なく、長期的に考えると適正だと感じます。また、保障内容と保険料のバランスが取れている点も魅力的で、安心して契約することができました。

保障内容の充実度
4

非常に充実していると感じました。子供の成長に合わせた柔軟な保障設計が魅力で、万が一の時でも家族の安心を支えてくれると確信しました。また、教育費や医療費に対する備えがしっかりしていて、将来への不安を軽減できる点がとても心強いです。

顧客対応
4

とても満足できるものでした。対応が迅速で丁寧な上に、こちらの質問に対して明確かつ親切な説明をしてくれたため、安心感を持って手続きを進めることができました。さらに、スタッフの誠実な態度が印象的で、信頼できるサービスだと感じました。

保険金請求のスムーズさ
4

迅速かつ簡単でした。必要書類の提出や手続きの進行状況がしっかり確認できたため、ストレスを感じることなく進めることができました。顧客対応も丁寧で、安心感を持って給付金請求のプロセスを完了できた点がとても良かったです。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
契約者の年齢も保険料に影響する点が少し懸念材料になるが、それ以外はこの保険1つでこどものための保障を用意することができていいと思いました。
加入手続きのスムーズさ
5

出生前から加入からできるため産まれた瞬間から子供のために保障を用意してあげることができるのがいいなと思いました。

保険料の安さ
3

子供の年齢だけでなく契約者の年齢によっても保険料が変わるため、年齢によっては保険料が割安ではないパターンもでてくるからです。

保障内容の充実度
5

高校入学、大学入学で祝金がもらえる保険はあっても、小学校、中学校の入学でも祝金がもらえる保険はないから。進学のタイミングは資金が必要になることが多くまさにこどものための保障を用意しておくことができると思ったからです。

顧客対応
5

以前東京海上の保険に加入していたことがあったが応対がとても丁寧でかつ手続きがスムーズにすることができ、安心することができたからです。

保険金請求のスムーズさ
5

祝金がうけとれる上に子供に災害や感染症等で万が一のときに保険金がおりる保険金が請求できる保険はあまり聞いたことがないのでいいなと思いました。

レビュアー
女性/20代
職業
学生
家族構成
独身・子なし
年収
答えたくない
総合満足度
4
保障重視で安心感を優先したい家庭に向いている。貯蓄性よりも安全性や万一の備えを優先する方に特にオススメしたいと思う。
加入手続きのスムーズさ
4

健康告知が医師の診査なしでできるため。出生前加入ができるため、出産前から準備が可能なのもいいと思う。

保険料の安さ
3

学資保険としての基本的な祝金支給タイミングと、契約者死亡時の保険料免除・養育年金など、他社でもよくあるセットが中心である。特別に大きな死亡保障や医療保障が含まれていないため、無駄なコストが少なく、保険料が他社に比べ、極端に高くも安くもなりにくい。

保障内容の充実度
4

他社は保障よりも貯蓄をとっていたり、シンプルな設計であるのに対し、東京海上日動あんしん生命の5年ごと利差配当付こども保険は万一の時の保障が手厚い。

顧客対応
5

あまり悪い噂は聞かないし、しっかり対応してくれるイメージがある。

保険金請求のスムーズさ
5

インターネットで請求ができる点や、請求してからのスピードも好評と聞くためいいと思う。

レビュアー
男性/50代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
全体的に悪くないです。保険料もなんとか続けられる範囲だし、内容も納得できる。ただ、これから先も払い続けることを考えると、やっぱりもう少し安いとありがたいなと思いますね。
加入手続きのスムーズさ
5

契約時に担当の方が一つ一つ丁寧に説明してくれ、書類の記入も迷わずに済みました。何度もやり取りする必要がなく、比較的短期間で契約が完了したので、全体としてストレスはほぼありませんでした。

保険料の安さ
4

内容を考えると納得できる金額ですが、教育費や生活費との兼ね合いを考えると、もう少し安ければ家計的に助かります。それでも長期的に見れば、子どもの学資金準備としては悪くない設定だと感じます。

保障内容の充実度
5

学資の積立に加え、万が一の時に備えられる保障があるのは安心感があります。特約の追加も可能で、家庭の状況に合わせて調整できる点が使いやすいです。

顧客対応
5

問い合わせの際も分かりやすい説明で、こちらの事情や疑問にもきちんと向き合ってくれます。経験豊富な担当者で、専門的な内容でもかみ砕いて話してくれたのが好印象です。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ給付金を請求した経験はありませんが、説明を聞く限りでは流れは理解しやすいです。ただし、必要書類がやや多く、状況によっては手間がかかりそうなので、簡略化できればさらに良いと思います。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
3
学資保険としては一般的であるが東京海上日動で運営しており、サポートが手厚い点が一番の魅力だと感じました。
加入手続きのスムーズさ
4

子供が生まれる前からでもは入れる為、しっかり子供の養育費を備えたい人にとってはいい保険で入りやすいと思う。

保険料の安さ
3

金額は少し高いと感じたが、各イベント時にまとまった金額が戻ってくるため、貯金が出来ない人にとってはいい保険だと思う。

保障内容の充実度
3

イベントごとの祝金だけではなく、死亡時にも200万が戻ってくるため、払損にならないことはいいと思う。

顧客対応
4

東京海上日動が運営している事もあって顧客満足度は高く、サポートセンターも充実しており、手厚いと思う。

保険金請求のスムーズさ
4

毎月の支払いが高い分、しっかりした給付金が受け取れるので内容としては普通だと思う。もうすこし給付金が高ければいいと思う。

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無料保険相談保険のプロに無料で相談
  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:2501-KL08-H0330