アクサダイレクトのがん定期

口コミ一覧

男性/40代

職業

会社員・公務員

家族構成

既婚・子あり（子は独立していない）

年収

900万円以上1,000万円未満

総合満足度

4

保険としては使い勝手が良い保険料金の割に手厚い保障があり、会社として対応がしっかりしているので、おすすめです。

加入手続きのスムーズさ

5

インターネットで保険比較サイトより簡単に加入する事が出来ました。説明文もしっかりしており、使いやすかったです。

保険料の安さ

4

毎月の保険料は、家計費の負担にはならないです。負担にならない範囲で、大きな保障が得られると思います。

保障内容の充実度

4

がんにならなければ、それに越したことはないのですが、万一がんになった際の保障は十分厚めに設定されています。

顧客対応

4

主にオンラインで手続きを進めましたので、対面では顧客対応を受けていないのですが、丁寧で分かり易いホームページにクオリティの高いサービスを感じます。

保険金請求のスムーズさ

3

現時点ではまだ請求した事はないのですが、その内容と日々のコストとを比べると、特に問題ないと思います。

女性/50代

職業

専業主婦・主夫

家族構成

既婚・子なし

年収

答えたくない

総合満足度

4

外資系の保険会社は加入前は少し胡散臭いかも？と懐疑的でしたが、きちんと保障もしてもらえて満足しています。日本の保険会社の料金は保障金額は高いかもしれないですが月々の支払いがきつすぎると思います。

加入手続きのスムーズさ

3

病院の診断結果などが要らない点　ネット申し込みで完結する所　色々とチョイス出来る点　何より掛け捨てだが月々の料金が安い事

保険料の安さ

5

とある外資系の保険会社の掛け捨て医療保険に加入しているが、自分が入院、手術した時にきちんと保障された点。

保障内容の充実度

4

各種保険が用意されており、自分の都合に合わせてチョイス出来る点が良いと思う。金額は安いが一応（葬式代位にはなる）死亡保険も用意されている。

顧客対応

3

電話でのアポイントメントが少ししつこいと思う。もし自分から変更する時はこちらから連絡を入れるので電話は掛けて来てほしくない。

保険金請求のスムーズさ

3

給付金の請求自体は、多分どこの保険会社も同じだと思うが、私の時は退院してから病院から診断書を貰い各種書類を揃えて郵送して給付してもらいました。

女性/30代

職業

会社員・公務員

家族構成

独身・子なし

年収

300万円以上400万円未満

総合満足度

4

最近はどの保険もよくできているので、何よりも顧客対応が親切だったところが一番大きいと思う。結局顧客としてはあまり詳しくは知らないので質問にどれぐらい積極的に回答してもらえるか、また他の顧客が訪問の際にはどういったことに関心を持たれていたかを詳しく説明してもらって安心感があった。

加入手続きのスムーズさ

4

大変丁寧に説明もしてもらったし、なんの不便もなかったため。それでも説明時間が長い方だったので少しいいに。

保険料の安さ

3

周りの人に聞いてみたところ、そこまで高くも安くもなかったので。個人的にも特に不満もなく満足したから。

保障内容の充実度

4

この保険に加入する前に色んなところを訪問し相談してみて、この保険が一番充実してると思って加入したので。でもそこまで違うかといわれるとそれほどでもないので少しいいに。

顧客対応

5

本当に最初から最後まで優しく丁寧に接してもらった。自分が話の途中で割り込んだりしたときも全然気にせず詳しく説明してもらった。

保険金請求のスムーズさ

3

他の保険と似ていると思った。実際もらったことはないのでよくわからないが、自分の感じでは普通ではないかと思った。

• 調査企画・設計者： Sasuke Financial Lab株式会社
  調査目的： インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
  調査実施期間： 2022年度調査（2022年11月現在）
  調査方法： インターネット調査（媒体：クラウドワークス、シュフティ）
  調査委託機関： 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
  調査概要： 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
  調査対象保険会社： アクサ生命保険株式会社、アクサダイレクト生命保険株式会社、アフラック、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社
  調査除外対象： 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
  調査対象地域： 日本
  調査対象者： 20歳から69歳までの男女
  母集団及び有効回答数： 有効回答数：353件（※2022年11月1日現在）
• 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
• 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件（被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など）によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
• 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。（いいと思う：5、少しいいと思う：4、普通：3、少しよくないと思う：2、よくないと思う：1）
• 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
• 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
• アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん！経由で契約した方に限りません。