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アクサ生命

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アクサのネット完結 はいりやすい医療の口コミ一覧

みんなの口コミ
4.1
レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
総合的に見ても、値段も抑えられていて、全体的に見て入りやすそうだから良いのではないかと思う。保険会社では良い方なのかと思う、
加入手続きのスムーズさ
4

いちいち担当者と話をするのがめんどくさいので、わざわざ実店舗に行かなくても、ネットでできるから加入手続きもスムーズだと思う。

保険料の安さ
3

他の保険会社でも同様のサービスはあるところが多いので、それに比べて忖度ないから、保険料も妥当だと思う。

保障内容の充実度
4

ある程度、持病があると入りにくいイメージだが、持病があっても入れるので保障内容は充実していてとてもいいと思う。

顧客対応
3

電話窓口もあるのでお年寄りなどネットに慣れていない人でも使いやすそうなので、顧客対応も良いと思うが、他の保険会社も同様だと思うので普通。

保険金請求のスムーズさ
3

すぐ振り込んでくれるのは他社もあるから、特に給付金請求については他社と比べても普通なのかなと思うので。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
4
入りやすさ、保険の内容など申し分ないです。保険契約前から契約後もサポート体制が充実してるので安心できる。
加入手続きのスムーズさ
4

引き受けの基準を緩和しており、持病や入院歴があっても入りやすい。質問に3つから5つ答えるだけで判断できる。

保険料の安さ
4

手術歴/入院歴/持病などがあり、現在投薬、治療中でも申込みできる。それでいて保険料は安い方だと思う。

保障内容の充実度
4

主要なリスクを基本保障でカバーしながらも特約でさらに広いリスクをカバーする。広範囲の保障で安心できる。

顧客対応
4

資格をもつ専門の医療スタッフに24時間365日電話で健康相談できる。チャットでも色んな事を相談できるので便利。

保険金請求のスムーズさ
4

申し込みから給付金のご請求まで ネットで完結できる。ネットだけの手続きが不安な人はお電話でもサポートする。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
簡潔で分かりやすく、シンプルなところが魅力だと思う。会社員で独身なので、たっぷり保障のついている複雑なものよりもシンプルなものがありがたい。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットで見積金額が確認できてそのままweb申し込みができる。また、特約などのオプション選択もわかりやすかった。

保険料の安さ
4

他社との比較をしていないので、金額などについては安いのかわからないが、個人的には金額に対しての保障は十分だと思う。

保障内容の充実度
4

必要最低限の保障でよいと思ったので、コスト面も考えてこちらの保険にしましたが、必要なものは確保できてるのでシンプルでよいと思う。

顧客対応
5

コールセンターなどに電話をしたことがないので対応の丁寧さはわからないが、申し込みから加入後の手続きもネットからできるので特に不便はしていません。

保険金請求のスムーズさ
3

今のところ、まだ給付請求をするような状況になっていないので、判断できないので普通にしました。ネットのみで対応いただけるとありがたいです。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
3
自分自身としては持病がなければもっと良い条件で安く入れるのかなと病気であると思いますが、保険に入れたことだけでも安心しているからです。
加入手続きのスムーズさ
3

自分自身としてはこのコロナ禍の世の中なので、スムーズに加入できたのでよかったですが、本当にこの契約で大丈夫か少し不安になることがあるからです。

保険料の安さ
4

自分自身としては料金設定が安く、手間を省いて価格をキープしているのかなと思いますが、企業努力がうかがえるからです。

保障内容の充実度
4

自分自身としては価格に対して最低限の保障がついており、余計なものがついてないシンプルな保障内容だと思ったからです。

顧客対応
4

自分自身としては保険を使いたいときに電話をしたときにとても対応がよく、きちんと気遣った対応をしてくれたからです。

保険金請求のスムーズさ
4

自分自身としては他の保険会社も同じ給付金請求の手続きはめんどくイメージがあるにですが、実際は思ったよりも早く入金されていたからです。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:AXA-289-242-057