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みんなの口コミ
4.2
レビュアー
男性/60代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
保険料の設定もリーズナブルで、メニューが多く、遺族年金があり、リビングニーズ、疾病、傷害で死亡,高度障害になった時、ストレス性疾病保障付就業不能保障特約(Z03)でも、年金5万円以上の支給があるのも心強いです。
加入手続きのスムーズさ
3

健康診断の結果を提出するのは合理的ですが、標準体型であるか、否かの項目がありますが、標準体型とはBMIが25以下であれば、あてはまるのかどうか不明です。

保険料の安さ
4

一番安い保険料が月額3,770円と言うのは、手頃です。死亡時でも、遺族に年金がでるのは魅力的です。又、リビングニーズ特約があるのは良いです。

保障内容の充実度
3

死亡時の遺族年金が月額5万円からとなっていますが、支払われる期間は最長10年、1億円以下となっていますが、保険料振り込み金額の総額を上まわるのか、上回るとすれば何%くらいかが不安です。シュミレーションができれば安心です。

顧客対応
3

フリーダイヤルが設定されているのは心強いです。メールでの問い合わせが簡単に、できるのかどうかも知りたいです。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金の支払い日数が2.91日というのは短くて良いと思います。ただ書類が診断書か、病院の領収書、請求書などの書類でいいのか、どの程度の証憑が求められるのかも詳しく知りたいです。

レビュアー
女性/40代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
シンプルでわかりやすく、対応も良さそうなのでいいと思います。あとは値段がもう少し安ければより良いと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

とてもわかりやすかったです。お客様の93%が満足されているのであれば信頼できるのではないかと思いました、

保険料の安さ
2

収入保障なので、これくらいはないと成り立たないんでしょうが、やはり高いなと思ってしまいます。今は物価高で苦しんでいる人も多いので、保険料を出せないのではと感じます。

保障内容の充実度
4

保障内容がシンプルでわかりやすいと思います。状態の確認もなく、認められたら支払うと言うのはありがたいと感じました。

顧客対応
5

対応も3日以内と早いようで、満足度も90%と高いので対応がよいのではと思います。チューリッヒは信頼できます。

保険金請求のスムーズさ
4

請求の認められるのもスムーズで、認められた後も状態の確認も資料の提出もなさそうなので、良いのではないかと思います。

レビュアー
女性/20代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
他の保険に入ったことがないのでよくわかりませんが特に不満はありません。対応なども丁寧で分かりやすかったので良かったと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

加入手続きについては、加入前にサイトの説明などを読んでいたので時間をかけることなくスムーズにできたと思います。

保険料の安さ
4

健康だと割引があるようです。私は体が強いほうで特に大きな病気にかかったこともないのでそういう点では割引制度があって良かったと思います。

保障内容の充実度
3

保障内容の種類については他社とはそこまで変わらないかと思います。ただ、表などで見やすい点、※が多く少し読みにくいのが難点かと思います。

顧客対応
4

長い時間待つこともなくわからないことも説明してもらったので印象はよかったです。対応はすごく丁寧だと感じました。

保険金請求のスムーズさ
3

他社と比べて少しいいかなという感じです。書面ではなくネットからでも手続きができるとのことで便利だとは思いました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
3
全体的に突出した魅力がなく、電話対応のみでの受け付けということで、現代ユーザーのニーズに応えられていないと思う。
加入手続きのスムーズさ
2

電話のみなのが良くない。せめてインターネットや郵送での申し込みで仮に質問事項があった場合のみ、電話する場合があるなど、対応のしようがあるはず。

保険料の安さ
2

健康の判定する基準が喫煙と血圧ではあまり良くないと思う。お酒や生活習慣など、その辺の基準でなければ良い判断は出来ないし、何より高い。

保障内容の充実度
3

保障内容としては無難なところ。満足度や充実度が高いかと言われれば、それほど高いわけでもないので、もっと魅力を感じる内容がほしい。

顧客対応
3

前の設問と被るが、やはり電話対応のみでは顧客側としてはもちろん、受け付ける側にも負担になるので改善すべき。、

保険金請求のスムーズさ
3

正直に言えば、ホームページを見ていても分かりづらく理解出来ない部分が多い。もっとシンプルに分かりやすく書いてほしい。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:募補04958-20230829