みんなの口コミ
4.2
レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
総合的に今の保険はとてもとても満足しています。これからも変わることはないと思います。いつも助かってます。
加入手続きのスムーズさ
5

分からない時はしっかり説明して貰えるし若い時から入ればあとあと何かあった時に役立つからその選択にしました

保険料の安さ
5

まだ若いから必要じゃないもの以外はいれない、払わないができるのでそこが1番よかったなと思いました。

保障内容の充実度
5

若いから若い人向けの物が最近あるのでそういうのはほんとにたすかります。保障も充実していると思う。

顧客対応
3

今はコロナ禍なのでオンラインを希望したいがそうではなかったのでこの評価です。対面ではなくオンラインでも出来たら嬉しいです。

保険金請求のスムーズさ
5

出産時切迫早産で入院になった際スムーズに書類の説明や書き方、提出方法など教えてくれた。そのおかげで早く貰えた。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
保険内容が本当に手厚いので、安心して加入することが出来ました。保険の窓口なども早いので本当に助かっています。この理由で良いと思うに選択しました。
加入手続きのスムーズさ
5

チューリッヒ生命の担当の方が本当に分かりやすくて、こちらもスムーズに加入することが出来たので本当に良かったです。

保険料の安さ
5

保険の内容は他の会社に比べて待遇が厚いし、保険料が安いので内容としてコストパフォーマンスが本当に高いと思いました。

保障内容の充実度
5

内容が本当に厚いなと思いました。死亡保障などが高額な金額を貰えるので家族を安心させることが出来たので良かったです。

顧客対応
5

保険内容などに関して分からないことなどがあればすぐに聞けば、担当者の方が教えてくれるので親切だなと思いました。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金はまだ請求したことがないので、詳しくないのですが、担当者の方に言えば対応して頂けると思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
収入保障についてはいろいろなところを調べましたが、保険料に対して保障内容が上回っていると感じたのはチューリッヒ生命の商品でした。商品はもちろん満足ですし、代理店での接客応対も気になるところはなく、むしろリラックスして契約することができました。給付金を請求することはまだ先になるかもしれませんが、今後も末永くお付き合いしていきたい生命保険会社です。
加入手続きのスムーズさ
3

代理店で対面にて契約しました。最近はWEB完結も多いですが、収入保障については対面でとのことでした。手続きは他社の生命保険に加入した際と同じような流れでしたので普通とさせていただきました。

保険料の安さ
5

健康な人ほど保険料がお得になるというのが魅力的でした。非喫煙者であることと血圧の基準値をクリアしていること、この2点がそろっていれば保険料が安くなるのですが、私の場合だと年間10,000円以上安くなりましたのでとてもお得に感じました。毎月の保険料も家計の負担にならない程度でありがたいです。

保障内容の充実度
5

収入保障の保険を扱われている会社はたくさんありますが、チューリッヒ生命は特約も充実していますし、年金受け取りの保障期間が選択できたり、自分の好きな形の保障内容が作りやすくなっているので満足度も上がりますし、とても良いと思います。

顧客対応
5

初めてお会いした営業の方でしたが、終始和やかに契約することができました。押しつけがましいところなどもなく、きちんと私の気持ちに沿って保険を提案してくださいました。

保険金請求のスムーズさ
3

収入保障の給付金についてはまだ請求したことがないのでわからない部分もありますが、他社とそんなに変わらないのかなという印象ですので普通にしました。

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レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
付帯サービスが他社と比べて充実しており、健康体であれば安価でサービスに入ることができるため、現状の自分に合わすとお得だと感じたため、加入のきっかけになるかもと思ったから
加入手続きのスムーズさ
3

資料手続きと面談申し込みがあるなど、まずは詳しく話を聞いてもらえるきっかけ作りがされているもので、そのまま申し込めるようなところがすぐに見つからなかったので、普通である。

保険料の安さ
3

健康であれば、月々5,000円かからないくらいで保険に加入することができるので、お手軽であると思うし、他と比べても特に高いわけではないから

保障内容の充実度
4

タバコを吸わず、血圧が基準値を満たすなど、条件を満たしていれば割安で保障を受けられることもあり、メディカルサポートなどのサービスも受けられるのは魅力的であるから

顧客対応
3

チューリッヒ生命の保険を過去、検討したことがあり、その際、すごく丁寧にサービス内容等説明してくださり、いったん見送ったもののとても丁寧であったことを覚えている。

保険金請求のスムーズさ
3

就業不能状態が60日を経過すれば、就業不能年金が受けられ、55歳以降は収入保障年金が受けられるなど、ほかの収入保障と給付金について差異がないように思う。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
コロナ禍のご時世で外交員と対面することなく加入、相談できるのは良いと思う。若い世代には掛け金の面でも魅力が充分あると思う。
加入手続きのスムーズさ
4

手軽く気軽に手続きできるところ。対面での会話だと聞き逃す事もあるが、ネットだと気になれば読み返したり納得出来ると思う。

保険料の安さ
4

家族も多く、世帯で使えるお金には限度があり、色々節約しなければならないので保険料は大事な判定材料です。

保障内容の充実度
4

掛け金の割には充実した保障内容だと思う。最低限の保障を、安い掛け金でいいと思う。ケガや入院、通院で助けてくれるのはやっぱり保険。

顧客対応
4

ネット越しでも安心できるし、何かあってもサポートしてくれそうなイメージ。CM広告のイメージがとても良く安心、、

保険金請求のスムーズさ
4

面倒や手間がかかるのは仕方がない部分だけど、とても重要な事です。給付金請求、入金されるまでサポートしてくれるところがとても大事だと思う。

レビュアー
男性/60代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
保険料の設定もリーズナブルで、メニューが多く、遺族年金があり、リビングニーズ、疾病、傷害で死亡,高度障害になった時、ストレス性疾病保障付就業不能保障特約(Z03)でも、年金5万円以上の支給があるのも心強いです。
加入手続きのスムーズさ
3

健康診断の結果を提出するのは合理的ですが、標準体型であるか、否かの項目がありますが、標準体型とはBMIが25以下であれば、あてはまるのかどうか不明です。

保険料の安さ
4

一番安い保険料が月額3,770円と言うのは、手頃です。死亡時でも、遺族に年金がでるのは魅力的です。又、リビングニーズ特約があるのは良いです。

保障内容の充実度
3

死亡時の遺族年金が月額5万円からとなっていますが、支払われる期間は最長10年、1億円以下となっていますが、保険料振り込み金額の総額を上まわるのか、上回るとすれば何%くらいかが不安です。シュミレーションができれば安心です。

顧客対応
3

フリーダイヤルが設定されているのは心強いです。メールでの問い合わせが簡単に、できるのかどうかも知りたいです。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金の支払い日数が2.91日というのは短くて良いと思います。ただ書類が診断書か、病院の領収書、請求書などの書類でいいのか、どの程度の証憑が求められるのかも詳しく知りたいです。

レビュアー
女性/40代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
シンプルでわかりやすく、対応も良さそうなのでいいと思います。あとは値段がもう少し安ければより良いと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

とてもわかりやすかったです。お客様の93%が満足されているのであれば信頼できるのではないかと思いました、

保険料の安さ
2

収入保障なので、これくらいはないと成り立たないんでしょうが、やはり高いなと思ってしまいます。今は物価高で苦しんでいる人も多いので、保険料を出せないのではと感じます。

保障内容の充実度
4

保障内容がシンプルでわかりやすいと思います。状態の確認もなく、認められたら支払うと言うのはありがたいと感じました。

顧客対応
5

対応も3日以内と早いようで、満足度も90%と高いので対応がよいのではと思います。チューリッヒは信頼できます。

保険金請求のスムーズさ
4

請求の認められるのもスムーズで、認められた後も状態の確認も資料の提出もなさそうなので、良いのではないかと思います。

レビュアー
女性/20代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
他の保険に入ったことがないのでよくわかりませんが特に不満はありません。対応なども丁寧で分かりやすかったので良かったと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

加入手続きについては、加入前にサイトの説明などを読んでいたので時間をかけることなくスムーズにできたと思います。

保険料の安さ
4

健康だと割引があるようです。私は体が強いほうで特に大きな病気にかかったこともないのでそういう点では割引制度があって良かったと思います。

保障内容の充実度
3

保障内容の種類については他社とはそこまで変わらないかと思います。ただ、表などで見やすい点、※が多く少し読みにくいのが難点かと思います。

顧客対応
4

長い時間待つこともなくわからないことも説明してもらったので印象はよかったです。対応はすごく丁寧だと感じました。

保険金請求のスムーズさ
3

他社と比べて少しいいかなという感じです。書面ではなくネットからでも手続きができるとのことで便利だとは思いました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
3
全体的に突出した魅力がなく、電話対応のみでの受け付けということで、現代ユーザーのニーズに応えられていないと思う。
加入手続きのスムーズさ
2

電話のみなのが良くない。せめてインターネットや郵送での申し込みで仮に質問事項があった場合のみ、電話する場合があるなど、対応のしようがあるはず。

保険料の安さ
2

健康の判定する基準が喫煙と血圧ではあまり良くないと思う。お酒や生活習慣など、その辺の基準でなければ良い判断は出来ないし、何より高い。

保障内容の充実度
3

保障内容としては無難なところ。満足度や充実度が高いかと言われれば、それほど高いわけでもないので、もっと魅力を感じる内容がほしい。

顧客対応
3

前の設問と被るが、やはり電話対応のみでは顧客側としてはもちろん、受け付ける側にも負担になるので改善すべき。、

保険金請求のスムーズさ
3

正直に言えば、ホームページを見ていても分かりづらく理解出来ない部分が多い。もっとシンプルに分かりやすく書いてほしい。

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無料保険相談保険のプロに無料で相談
  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:募補04958-20230829