オリックス生命

家族をささえる保険Keep[キープ]の口コミ一覧

手続きがスムーズっていうのはなかなか無いと思います。 細かく聞いておくべき事もあるし、手続きは時間かかるものだと思ってます。

いろいろな保険がでてるので、掛け金も安いものから高いものまであって良い、その中から自分で必要なものを 掛けてある保険を選べばよいとおもう。

年々、保障内容がいろいろ追加など連絡が来ますが、時代にあわせて変化あって良いと考えてます。 保障の内容は年々充実はしてると思います。

顧客対応は、普通としか言えない。 掛け金の上下で、対応が変わる保険会社は嫌です。 大口の顧客がいたとしても対応は平等にお願いしたいです。

いろいろな保険会社を知らないので、給付金請求などに良し悪しはあるのかわかりません、 請求がしにくいとか、受け取りまで手間がかかるとかは、きにしません。

担当者との面談が不要で、インターネットで簡単に申し込みを完了することができて、すぐに加入ができたから。

月々の保険料も割安だと思いますし、その金額ならば最後まできちんと払い続けることができると思ったから。

自分に何かあった時に家族の不安を少しでも減らせる保障内容だと思いますし、それを使わなくても使うことができるという安心感が持てるから。

担当者と面談はしていないし、特に問い合わせ等もしていないので、顧客対応についてはいいとも悪いとも思いません。

給付金請求をしたことがないので、給付金請求についていいとも悪いともわからないので、普通という回答にしました。

他社の収入保険と比較した場合、インターネットからの申込みもあるので、他社より優れているわけでも劣っているわけでもないため。

同条件(加入当時27歳、支払保証1年、満期55歳)で比較した場合、他社と保険料はさほど変わらないため。

支払い保証期間が2年の保険もあるなか、1年というのはこの保険の弱みでもあるが、大手という安心感を加味すると上記評価になります。

申込時以外に特にカスタマーサポートを受けていないので評価しかねますが、同保険会社の別の保険商品の対応と同じと考えると良いと思います。

実際に請求したわけではありませんが、説明を見る限りでは他の保険と変わらない印象です。そのため同保険会社の他の保険商品の請求時の対応を参考に回答しました。