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みんなの口コミ
4.4
レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
顧客を第一に考えて顧客目線で考えてくれている保険だと思います。仕組みもシンプルなのでわかりやすいのも良いです。
加入手続きのスムーズさ
5

スムーズであればあるほど信頼ができるし、スピーディーな対応だとこれからも継続していきたいと思えるから。

保険料の安さ
5

がんだけではなく、上皮内新生物になった場合も保険料を払わなくていいというのがあまりなくて、安心できるから。

保障内容の充実度
5

がんだけではなく、上皮内新生物までしっかり保障の対象にしてくれるのはなかなかないし、安心材料になるから。

顧客対応
5

顧客ファーストでしっかり顧客に向き合い、顧客を大事に第一に考えてくれるところがとても良いなと思いました。

保険金請求のスムーズさ
5

仕組み自体が複雑な物ではなくとてもシンプルな物なので、初心者にもわかりやすく受け取りやすい物なので良いと思いました。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
総合的には間違いなくいいと思います。よくない部分がみつからない事が1番の決め手と結果ですかね。よい部分よりも悪い部分をみて決め手いるのでこの結果です。
加入手続きのスムーズさ
5

とてもスムーズでした。何の不備もなく担当者の方もよい方で問題なくスムーズに加入手続き完了までできました。

保険料の安さ
3

保険料は他社に比べても安くも高くもなく一般的な価格だと感じているので、いいもわるいも個人的にはありません。

保障内容の充実度
4

保障内容はとてもしっかりしているのでいいと思います。充実しているので一般的にはなんの不満もない内容かと思います。

顧客対応
5

顧客対応はとても素晴らしかったです。担当者の方の人柄のよさにひかれた部分も決め手の1つになっているので。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求に関してはあまり関心もなくいいも悪いもないですね。特別といえば特別ですが、当たり前といえば当たり前で判断が難しい部分です。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
対応は良かったし、それなりに現実的なことを考えられて組まれていた内容や保障だったので、納得できたものばかりでした。
加入手続きのスムーズさ
4

最終的には分かったものの、途中少々わかりづらい表現などがあり無駄な作業を何度もしてしまったことがありました。

保険料の安さ
5

「これぐらいかな」と自分で予想していた保険料よりも安く済んだのでそれなりに納得できる金額ではありました。

保障内容の充実度
5

これぐらいの年齢になってくると実際に考えられる可能性と比較しても十分に充実していると言えるような内容だったと思います。

顧客対応
5

非常に丁寧で、100%理解できるまで繰り返しわかりやすく説明してもらえました。専門用語などを使われることもなく、とても良かったです。

保険金請求のスムーズさ
3

「可もなく不可もなし」というぐらいでイメージしていた通り、「これぐらいだろうな」というぐらいでした。

レビュアー
女性/50代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
月額1100円未満だと加入できないというネックはあるものの、もともと保険料はリーズナブルですし保障も手厚く満足度は高いです。
加入手続きのスムーズさ
5

ほかのがん保険と比べて加入の手続きが難しいということはなく基本的にスムーズに加入することができました。

保険料の安さ
4

保険料金の安さから選んだなないろがん治療保険極で、安いとは思います。ただし、月額1100円未満だと加入できないという仕組みは微妙です。

保障内容の充実度
5

ほかのがん保険だと上皮内がんは保障に含まれないこともありますが、なないろがん治療保険極は上皮内がんもちゃんと含まれているのが良いところだと思います。

顧客対応
5

さすが朝日生命グループだけあって、顧客対応は非常に良いと思います。電話やウェブで問い合わせをすればすぐにスタッフが対応してくれます。

保険金請求のスムーズさ
5

年に1回は給付金をいただけるシステムになっていて無制限なのは安心です。さらに給付金とは別にお見舞金までもらえるのはうれしいです。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
保障内容や顧客対応、給付金請求が満足できるレベルだったからです。上皮内がんや先進医療にも対応しており、毎月治療費に応じた給付金が支払われました。
加入手続きのスムーズさ
2

そこまで良くないというのが印象です。理由は、加入手続きに時間がかかったからです。 書類の提出や審査の待ち時間が長く感じました。

保険料の安さ
3

私は保険料について普通だと思います。 その判断基準は、他社のがん保険と比較したときの費用対効果です。 他社のがん保険も検討しましたが、なないろ生命の「なないろがん治療保険 極」は、診療報酬点数連動型で合理的な保障内容だと感じました。しかし、保険料もそれなりに高いと思います。

保障内容の充実度
4

保障内容の充実度についてはいいと思います。 加入したときから一生涯のため、安心です。 上皮内がんも含めたすべてのがんや先進医療に対応しているからです。

顧客対応
4

電話やメールでの問い合わせに対して、迅速かつ丁寧に対応してくれました。 加入後も定期的に保険の見直しや健康情報などを提供してくれました。 給付金の請求も簡単で、早く振り込まれました。

保険金請求のスムーズさ
4

私は給付金請求についていいと思います。 請求書類が少なく、手間がかからなかったからです。 診療報酬点数連動型なので、治療費の明細を提出するだけでよかったからです。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
この保険のメリットは、診療報酬点数連動型の保障や上皮内がんの保障など、がん治療費用の自己負担を軽減できる点だと思います。また、オプションで先進医療や差額ベッド代なども付加できるので、自分のニーズに合わせてカスタマイズできる点も良いと思います。ただ、デメリットとしては、加入後の書類発送や問い合わせ対応があまりスムーズではなかったことや、保険料が他社と比べて安いとは言えないことが挙げられます。そのため、総合的に見て、少しいいという評価になりました。
加入手続きのスムーズさ
5

郵送や対面ではなく、インターネットから申し込みができるということは、時間や場所を選ばずに手続きができるというメリットがあります。また、必要書類もデジタル化されており、書類の紛失や郵送の遅延などの心配もありませんでした。

保険料の安さ
3

この保険に加入する際に、自分の年齢や家族構成、収入などを考慮して、保障内容と保険料のバランスを重視しました。その結果、月々1,785円の保険料で、がん治療費用の自己負担を軽減できると判断して、このプランを選びました。

保障内容の充実度
5

この保険は診療報酬点数連動型であるため、実際にかかった治療費用に応じて給付金が支払われる点が高評価です。また、上皮内がんや先進医療も保障対象となっており、幅広くカバーされるからです。さらに、がん診断一時金や差額ベッド代などもオプションで付加できるため、自分のニーズに合わせてカスタマイズできるのがいいです。

顧客対応
2

加入後の書類発送や問い合わせ対応に不満があったため、なないろ生命の「なないろがん治療保険 極」の顧客対応について、少しよくないと思います。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求はインターネットから簡単にできるし、対応も迅速で丁寧だということがわかったので印象はいいです。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
がんに特化した保険は様々ありますが、コスパや保障内容、信頼のおける会社ということで満足度は高いです。
加入手続きのスムーズさ
4

大手会社の保険商品ということでウェブからも安心して見積もりから申し込みが出来るので良いと思いました。

保険料の安さ
4

他の保険会社の商品とも相見積もりを取りましたが、コストと保障に関して比較すると、この商品が最適解だと思い加入しました。

保障内容の充実度
5

がんに特化した保険で、なおかつ生涯続くという事で安心して生活していけると思いました。必要となる一時金や先進医療にも対応しているので良いです。

顧客対応
3

申し込み手続きやアフターフォローは問題ないと思っています。いざ保険を使いときにどのような対応になるかはまだ分かりません。

保険金請求のスムーズさ
3

がんサポートの給付金は基本保障で3種類あると言われ迷いましたが、自分の状況といざという時に困らないように選択しました。商品としては普通だと思います。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
あらかじめ定められているまとまった金額が給付されるのではなく、1ヶ月にかかった治療費分を保障する仕組みになっているので、がんへの備えをつくりつつ保険料も安く抑えたい人にはなないろ生命は適しているかなと感じます。
加入手続きのスムーズさ
4

24時間電話健康相談サービスがあるので、医師や看護師などの相談スタッフに対して、24時間365日いつでも健康や医療、介護、メンタルヘルスなどの相談ができるサービスがるので手続きもスムーズにできます。

保険料の安さ
3

他社の保険商品の中には、若い内は保険料が安くても、年を取ると更新によって保険料が値上げされるものもあります。 しかし、なないろ生命の場合は、現在取り扱われているすべての保険商品で、保険料が一生涯変わらない仕組みになっているので助かります。

保障内容の充実度
4

かかった治療費分を給付金として受け取れる合理的な保険で、保障内容がシンプルで、保障全体の充実度では他社商品に劣るかもしれませんが、保険料は安くなるようにつくられているのはいいなと感じます。

顧客対応
3

ネット上の情報では、自身に合ったプランが分からないという方でも安心で、なないろ生命では、予約制で対面相談ができます。

保険金請求のスムーズさ
4

24時間365日いつでも健康や医療、介護、メンタルヘルスなどの相談ができるサービスがあり、そこからスムーズに手続きを行えます。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
3
全ての項目で書いたように、他の会社のがん保険と内容や保障は変わらず、給付金自体も値段相応なので普通の評価です。
加入手続きのスムーズさ
3

他のがん保険と似たような内容だし、これといった特色がなくよくあるがん保険の内容になっているから特にこれといった魅力はない為。

保険料の安さ
2

支払額のわりに保障額が少なく、さらに1,100円未満の支払いだと特約を付けないといけないと保障が付かないから。

保障内容の充実度
3

値段相応か若干値段より保障内容が薄いし、他社と比べてもこれといった強みや特徴がなくありきたりながん保険だと思うから。

顧客対応
2

最初は、軽い気持ちで資料請求をしたのですが、一度対面相談をした後、1週間に何度も電話がかかってきてしつこいなーと感じたし、保険に入ってもらいたいならこういうことは逆効果だと思う。

保険金請求のスムーズさ
3

最近では、大手の保険会社でも給付金請求は簡素化されているので、特段この保険の給付金請求が簡単だとか思いません。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2023年度調査(2023年9月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:518件(※2023年9月1日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:N-B-23-0251(230829)