アクサのネット完結 がん終身

口コミ

女性/40代

職業

専業主婦・主夫

家族構成

既婚・子あり（子は独立していない）

年収

800万円以上900万円未満

総合満足度

5

そんなに高くない保険料で、保障は充実しているのでいいと思います。いざ請求というときに、WEBで請求できるのも便利そうです。

加入手続きのスムーズさ

5

保険の代理店を通じて申し込んだので、全てお任せだったので手続きは簡単でした。申し込み完了までスムーズでした。

保険料の安さ

3

保険料に関しては高くも安くもなく、普通かなと思います。探せばもう少し安いものもあるみたいですが、満足しています。

保障内容の充実度

5

代理店で色々ガン保険について紹介してもらったのですが、同じ保険料の他社と比べて保障内容が充実しているように感じました。

顧客対応

3

代理店を通じて申し込んだので、直接保険会社の人とやり取りをしていないのでよくわからない。今後の対応に期待します。

保険金請求のスムーズさ

3

まだ実際に給付金請求をしたことがないのでよくわからないが、必要な時にインターネットで手軽に請求できるとのことなので簡単そうです。

男性/20代

職業

会社員・公務員

家族構成

既婚・子あり（子は独立していない）

年収

500万円以上600万円未満

総合満足度

5

がんの治療に対する医療費の負担が増えることや、治療期間の減収が原因となり家計に大きな影響を与えるため、がんと診断された後でもしっかり一時金が給付されるがん保険で大満足です。

加入手続きのスムーズさ

5

Webで必要項目を入力するだけで、ワンクリックで申込と審査が同時に出来る点が利便性が高いと感じたからです。

保険料の安さ

4

ネット完結型な分、事務費削減されているため基本料金が安く、特約を自由に選択して必要な保障だけを加えて設計出来るため他社より無駄が無く安いです。

保障内容の充実度

4

特約や金額に保障内容には違いはあるが、終身タイプ、定期タイプ共に基本の保障内容が非常にシンプルで、主契約となる基本保障で初めてがんと診断された時に支払われるがん診断給付金が保障され、かつ、がんで入院した時に保障されるがん入院給付金もあり、手厚い保障内容が充実しています。

顧客対応

4

保障内容で聞きたい点があった時、丁寧に優しい言葉を使いながら説明して下さりました。また、最近の医療情報を定期的に教えてくれるからです。

保険金請求のスムーズさ

3

給付金請求をした事がないため「普通」とさせて頂きました。しかし、請求の仕方の説明や、ネットで簡単に請求出来そうでした。

男性/30代

職業

会社員・公務員

家族構成

既婚・子あり（子は独立していない）

年収

500万円以上600万円未満

総合満足度

5

私の要望に親身に答えててくれて、ちょうど良いプランを選定してくれて、より安心して生活を送れるので感謝しています

加入手続きのスムーズさ

4

ネット申し込みが出来るし、問い合わせ窓口がはっきりしているので迷わなかったし相談できた。プランもわかりやすかった

保険料の安さ

4

月々の支払額がだいたい2000円というのは 他の保険会社とくらべても安かったのでみりょくてきであった。

保障内容の充実度

5

死亡保険は当然ながら、医療保険とがん保険、就業不能保険があり生活全体を保障されるのがみりょくてきである

顧客対応

5

問い合わせ窓口の女性の方はとても親切であり 何度か私が理解していなくても、良いプランを提示しようと親身になってくれた

保険金請求のスムーズさ

5

振り込みまでの時間がとても早くて驚いた。 他の保険会社であれば2、3週間くらい時間がかかっていたので！

男性/40代

職業

会社員・公務員

家族構成

既婚・子あり（子は独立している）

年収

600万円以上700万円未満

総合満足度

5

アクサのガン保険ということで、診断されて入院の段階で一時金がもらえるシステムは良いと思いました。

加入手続きのスムーズさ

5

私の家がガンの家系なので、もしものときの一時金としても受け取れるアクサのガン保険で、問題なく加入ができました。

保険料の安さ

5

アクサのガン保険の保険料につきましても、私のような働き盛りのこの年齢でも払い続けられる金額ですので、負担にはなりませんでした。

保障内容の充実度

5

ガン保険として、ガンと診断されたら一時金を受け取れて、もしものときに家族にも最小限の負担で済むような仕組みとなっています。

顧客対応

5

たまたま不明な点があって、問い合わせをしたことがあったのですが、女性のオペレーターの方が親切丁寧に教えてくれたので、分かりやすくて良かった。

保険金請求のスムーズさ

5

ガンと診断された場合など、もしもの際の、給付金の請求から振込みまでもしっかり説明があるので、不安はないと思います。迅速な対応をしてくれる内容となっています。

女性/30代

職業

自営業・フリーランス

家族構成

独身・子あり（子は独立していない）

年収

400万円以上500万円未満

総合満足度

4

選択肢の中では上位にくるくらいかなという感じです。保険も手軽に入れる時代になっているので、コスパ重視ならいいですね。

加入手続きのスムーズさ

4

保険の手続きはどれも同じように感じます。こちらの商品も他社の商品と同様に、申し込みから契約まで一通りの保険の手続きというイメージです。

保険料の安さ

4

現在、保険に関していろいろな商品やコストパフォーマンスが提示されているので、値段を重視という面ではよいほうですね。

保障内容の充実度

3

値段に見合った保険内容かなという印象です。安ければ安いほど詳しく見ていくと大事な保障がされていない部分があるので。

顧客対応

3

カスタマーサポートは普通くらいだと感じます。よくもなく悪くもないという印象ですね。前よりはよくなってるかなという感じです。

保険金請求のスムーズさ

3

こちらも他社同様、同じような手続きのように感じるので、一概にめちゃくちゃ素晴らしいという印象はありません。

口コミをもっと見る

• 調査企画・設計者： Sasuke Financial Lab株式会社
  調査目的： インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
  調査実施期間： 2023年度調査（2023年9月現在）
  調査方法： インターネット調査（媒体：クラウドワークス、シュフティ）
  調査委託機関： 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
  調査概要： 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
  調査対象保険会社： アクサ生命保険株式会社、アフラック、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
  調査除外対象： 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
  調査対象地域： 日本
  調査対象者： 20歳から69歳までの男女
  母集団及び有効回答数： 有効回答数：518件（※2023年9月1日現在）
• 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
• 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件（被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など）によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
• 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。（いいと思う：5、少しいいと思う：4、普通：3、少しよくないと思う：2、よくないと思う：1）
• 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
• 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
• アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん！経由で契約した方に限りません。