アクサのネット完結 はいりやすい定期

口コミ

女性/20代

職業

専業主婦・主夫

家族構成

既婚・子なし

年収

0円以上300万円未満

総合満足度

5

総合的にも一位を取ってる理由がわかるくらいです！ 顧客にも信頼されてる保険なので迷っている方にはお勧めだと思います

加入手続きのスムーズさ

5

テレビで広告されてるので多くの人に知られてる保険だと思いますし、会員してる方もたくさんいると思います。そのため安心安全で加入するのもいいと思いました。車の保険から幅広い保険が受けられるのもおすすめのポイントだと思います。

保険料の安さ

5

安さを勝負してるところが強い思います！ また俳優さんの声で広げてあるのでおすすめだと思います。 私も加入したいと思いました。

保障内容の充実度

5

保険内容もしっかりしているし充実してると思います 1番のおすすめは事故が発生してからの対応が早いのはなかなかないとおもいます。

顧客対応

5

迅速な対応ができ24時間対応がとてもいいと思います たくさんの保険も出てると思いますが対応の仕方はいいと思います。しっかり顧客の声を聞いていていいと思います。

保険金請求のスムーズさ

5

給付金請求もいいとおもいます。 出ないところもあると思いますので、給付金請求があるだけでありがたいと思います。

男性/20代

職業

会社員・公務員

家族構成

既婚・子あり（子は独立していない）

年収

答えたくない

総合満足度

5

保険料の安さと加入のしやすさがとてもいいと感じました。オペレーターの方の対応もよく、信頼ができると感じています。

加入手続きのスムーズさ

4

来店する必要がなく、webで完結するのはとてもいいと思いました。自分の場合は審査が終わるまで６日かかったのですが、もう少し早ければいいなと感じます。

保険料の安さ

5

保険料は他社と比べて安いと思います。前に入っていた保険を辞めて（見直して）、約３割の節約ができました。家計の負担が減り、助かっています。

保障内容の充実度

2

安い保険料だからこそ、他の保険商品と比べたら保障内容は少し薄いかなと思います。この商品だけで万が一の対策は、少し心許ないかなと思います。

顧客対応

5

電話でオペレーターの方に加入の相談をさせて頂いたのですが、話をよく聞いてくれました。とても好印象でした。

保険金請求のスムーズさ

5

まだ給付金の請求はしたことがないのですが、ネットで完結できる点が良いと感じています。パソコン（スマホ）があればできる点が楽でいいです。

男性/60代

職業

無職

家族構成

独身・子あり（子は独立している）

年収

0円以上300万円未満

総合満足度

5

ネットで加入ができネットで請求が出来て完結されるのが早くてよいと思いますまた24時間対応の、電話相談があるのはとても良いことだと思います

加入手続きのスムーズさ

5

持病があっても加入ができるところがとても入りやすくてよいと思います、年齢が増すにつれて持病があるのは当然のような時代ですから

保険料の安さ

5

ネットで申し込みなので、お安く設定されているようなので、ネットが出来ればとてもお得に加入できるものだと思います。

保障内容の充実度

5

生存中でも保険の保障を受け取ることが出きるシステムがあるのがとても良いと思います、生きているうちにしたいこともありますから

顧客対応

5

24時間365日専門知識のある医療スタッフが電話で医療相談に対応してくれるのが緊急時にはとても良いサービスだと思います

保険金請求のスムーズさ

5

給付金もネットで完結ができるので、とてもスピーデーイな対応で対応としてはとても良い対応だと思います。

男性/50代

職業

会社員・公務員

家族構成

既婚・子あり（子は独立している）

年収

600万円以上700万円未満

総合満足度

5

やはり死亡保険としてカバー内容がしっかりとしていますので、緊急の事態にはとてもいい内容となっています。

加入手続きのスムーズさ

5

もしも何かあった時の死亡保険なのでアクサということもあり、スムーズに加入できて良かったと思っています。

保険料の安さ

5

死亡保険の保険料につきましても、私のような働き盛りのこの年齢でも払い続けられる金額ですので、負担にはなりませんでした。

保障内容の充実度

5

死亡保険として、もしものときに残されてしまった家族にも最小限の負担で済むような仕組みとなっています。

顧客対応

5

たまたま不明な点があって、アクサへ問い合わせをしたことがあったのですが、女性のオペレーターの方が親切丁寧に教えてくれたので、分かりやすくて良かった。

保険金請求のスムーズさ

5

もしもの際の、給付金の請求から振込みまでもしっかり説明があるので、不安はないと思います。迅速な対応をしてくれる内容となっています。

男性/40代

職業

会社員・公務員

家族構成

既婚・子あり（子は独立していない）

年収

500万円以上600万円未満

総合満足度

4

目的に合った保障の保険であり、加入時の引受が緩和されており、かつ保険料も適度である為、この回答となります。

加入手続きのスムーズさ

5

ネット上で保険料の試算をはじめ、申し込みの全ての手続きが完了する為、手書きの書類記入などが無くて簡単に加入できたため

保険料の安さ

5

普通は引き受け基準緩和型の保険商品は、保険料が割り増しされていて高いものが殆どだたが、本商品は定期型掛け捨てかつネット契約の為一番安かった。

保障内容の充実度

5

死亡時の保障というのみの、単純な必要性を考えると、持病があっても加入出来て、保険料もかなり安くて加入で来たので。

顧客対応

5

すべてが、ネット上のマイページから手続きができ、郵送依頼もスムーズにできた為。ほとんどの手続きがマイページで可能な為

保険金請求のスムーズさ

3

自分が契約者で、被保険者の為、死亡保険金の給付請求は不可能な為この質問については普通としか選択ができません

口コミをもっと見る

• 調査企画・設計者： Sasuke Financial Lab株式会社
  調査目的： インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
  調査実施期間： 2023年度調査（2023年9月現在）
  調査方法： インターネット調査（媒体：クラウドワークス、シュフティ）
  調査委託機関： 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
  調査概要： 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
  調査対象保険会社： アクサ生命保険株式会社、アフラック、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
  調査除外対象： 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
  調査対象地域： 日本
  調査対象者： 20歳から69歳までの男女
  母集団及び有効回答数： 有効回答数：518件（※2023年9月1日現在）
• 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
• 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件（被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など）によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
• 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。（いいと思う：5、少しいいと思う：4、普通：3、少しよくないと思う：2、よくないと思う：1）
• 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
• 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
• アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん！経由で契約した方に限りません。